Herramientas de una Aplicación Móvil de Mensajería
Instantánea Dirigida al Fortalecimiento del Proceso Enseñanza
– Aprendizaje del Inglés
Tools of a Mobile Instant Messaging Application Aimed to the
Development of the Teaching and Learning
Diego Portilla
1
diegoportilla@misena.edu.co
https://orcid.org/0000-0002-6636-8460
1
Servicio Nacional de
Aprendizaje Sena – Centro de
Formación Agroindustrial La
Angostura
Colombia
Portilla, D. (2020). Herramientas de
una aplicación móvil de mensajería
instantánea dirigida al
fortalecimiento del proceso
enseñanza – aprendizaje del inglés.
Revista Tecnológica-Educativa
Docentes 2.0, 9(1), 116-123.
https://doi.org/10.37843/rted.v9i1.10
9
D. Portilla (2020), “Herramientas de
una aplicación móvil de mensajería
instantánea dirigida al
fortalecimiento del proceso
enseñanza – aprendizaje del inglés”,
RTED, vol. 9, n. º 1, pp. 116-123,
abr. 2020.
Resumen
El presente estudio busca optimizar el uso de los dispositivos móviles en el ambiente
de aprendizaje (aula de clase), utilizando para ello una aplicación móvil de mensajería
instantánea de uso masivo, aprovechando el envío de información en formato audio,
vídeo, imágenes y texto, con el fin de fortalecer el aprendizaje del inglés en los
aprendices de un programa de formación, en el Centro de Formación Agroindustrial
“La Angostura”, del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA (Colombia). El enfoque
de esta investigación es de carácter mixto secuencial, con énfasis en lo cualitativo,
por cuanto se describen las actividades realizadas con la aplicación móvil en cuatro
fases. La aplicación a través del dispositivo móvil se evalúa a través del modelo
FRAME de Koole y las capacidades de dispositivos o 4 C de Quinn. Se observan
como resultados que se puede fortalecer el aprendizaje del inglés, motiva el trabajo
autónomo, fomenta el trabajo colaborativo y mejora en la competencia digital.
Finalmente, el aprendizaje móvil se caracteriza porque “el estudiante desarrollará sus
capacidades cognitivas mediante la interacción, al tener como soporte la tecnología y
las herramientas que proporciona” (Gómez, 2016).
Palabras clave: Aprendizaje móvil, aplicación móvil, herramientas digitales,
mensajería instantánea.
Abstract
The present study seeks to optimize the use of mobile devices in the learning
environment (classroom), using a mobile application for instant messaging for
massive use, taking advantage of the sending of information through audio, video,
images and text, in order to strengthen the learning of English in the apprentices of a
training program, in the Agroindustrial Training Center "La Angostura", of the
National Learning Service SENA (Colombia). The focus of this research is of a
sequential mixed nature, with emphasis on the qualitative, since the activities carried
out with the mobile application in four phases are described. The application through
the mobile device is evaluated through the Koole FRAME model and the device
capabilities or Quinn 4 C. The results show that English learning can be strengthened,
motivates autonomous work, fosters collaborative work and improves digital
competence. Finally, mobile learning is characterized because “the student will
develop their cognitive abilities through interaction, having as support the technology
and the tools it provides” (Gómez, 2016).
Keywords: Mobile learning, mobile application, digital tools, instant messaging.
2 de marzo de 2020
24 de marzo de 2020
10 de abril de 2020
https://doi.org/10.37843/rted.v9i1.109
Portilla, D. (2020). Herramientas de una aplicación móvil de mensajería instantánea dirigida al fortalecimiento del proceso
enseñanza – aprendizaje del inglés. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(1), 116-115.
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del inglés. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(1), 116-123. https://doi.org/10.37843/rted.v9i1.109
Herramientas de una Aplicación Móvil de
Mensajería Instantánea Dirigida al
Fortalecimiento del Proceso Enseñanza –
Aprendizaje del Inglés.
Introducción
El problema se aborda principalmente desde
la perspectiva de la educación tradicional, en la
cual, la enseñanza del inglés enfoca su atención
principalmente en el docente, los temas gramáticos,
y las actividades del inglés se abordan de manera
individual no integrada. La población objetivo
proviene principalmente de la zona rural (80%), de
colegios oficiales y con bajos resultados en las
pruebas de estado. Al realizar una prueba
diagnóstica se evidenció que el 100% de aprendices
evaluados (aproximadamente) obtuvieron un nivel
de A1 de acuerdo con el Marco Común Europeo de
Referencia de Lenguas.
Actualmente, la intensidad horaria para la
materia o competencia de inglés es de 4 horas
semanales por trimestre académico. Por ser un
centro de formación agroindustrial se da prioridad a
las competencias técnicas y la gran cantidad de
actividades extracurriculares retrasa en gran medida
el cumplimiento de los objetivos de formación. De
otro lado, no hay una motivación al aprendizaje de
una segunda lengua porque no se generan los
espacios de práctica o aplicación del idioma. Por
ello, la utilización de la tecnológica se observa
como una oportunidad de aprendizaje práctico y
experiencial. El grupo objeto de estudio, en su gran
mayoría cuenta con un dispositivo móvil, con la
aplicación de mensajería instantánea y la conexión
a Internet bien sea a través de datos o red Wifi
institucional, gubernamental o doméstica. En este
sentido, se puede concluir que la conectividad no ha
sido un obstáculo para la realización de este
proyecto. De hecho, de acuerdo con un estudio de
Tecnosfera (2017). Los colombianos pasan 100
minutos conectados a través de sus dispositivos
móviles. Estos análisis permitieron formular la
pregunta de investigación de la siguiente manera:
¿Cómo las herramientas de mensajería instantánea
fortalecen el proceso enseñanza-aprendizaje del
inglés en los aprendices del programa Agua y
Saneamiento del Centro de Formación
Agroindustrial “¿La Angostura”, del Servicio
Nacional de Aprendizaje SENA?
El objetivo de este estudio consiste en
implementar una estrategia didáctica para fortalecer
el proceso enseñanza-aprendizaje del inglés en un
programa de formación tecnológica del Centro
de Formación Agroindustrial “La Angostura” a
través del uso de una aplicación móvil de mensajería
instantánea. De esta manera, el estudio empleó un
enfoque mixto secuencial, con énfasis en lo
cualitativo puesto que describe el comportamiento
de los aprendices participantes, considerando los
sucesos complejos que tratan de ser descritos en su
totalidad en su medio natural, (Rodríguez, et al.
1996), la institución lo denomina “ambiente de
aprendizaje”
Asimismo, Es mixta porque implica un
proceso de recolección, análisis y vinculación de
datos cuantitativos y cualitativos en un mismo
estudio o una serie de investigaciones para
responder a un planteamiento del problema
(Hernández, et al. 2006). Finalmente es secuencial
por cuanto se incluyen diferentes fases del proyecto:
una evaluación de conocimientos previos, una
intervención de una estrategia pedagógica y
didáctica a través de una aplicación móvil, la
evaluación de la aplicación y el dispositivo móvil y
terminando con una evaluación de los resultados
obtenidos. El fundamento principal para desarrollar
este estudio es puramente académico, donde se
pretende buscar diferentes estrategias para mejorar
la enseñanza del inglés utilizando las nuevas
tecnologías digitales de la comunicación y la
información.
Una vez aplicados los instrumentos de
recolección de información, se concluye que la
aplicación de conocimientos previos realizada a
través de una prueba institucional posibilitó
observar el nivel real de los estudiantes. Se
clasificaron y evaluaron las herramientas utilizadas
en la aplicación móvil para cada una de las
actividades propuestas en la unidad didáctica
virtual. Se evaluó el dispositivo y aplicación móvil
a través del modelo Frame de Koole y las 4
capacidades de Quin, concluyendo que tanto el
dispositivo como la aplicación utilizada presentan
criterios óptimos para desarrollar la estrategia
didáctica de este estudio. Así, las actividades
propuestas en la aplicación móvil durante el período
de intervención son aceptadas por los aprendices en
términos de percepción y participación.
Se concluye en el estudio entonces, que la
aplicación de mensajería instantánea para el
aprendizaje del inglés logró evidenciar una mejora
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enseñanza – aprendizaje del inglés. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(1), 116-115.
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Fortalecimiento del Proceso Enseñanza –
Aprendizaje del Inglés.
en el nivel de inglés de los participantes, motivo el
aprendizaje autónomo y colaborativo y mejoró la
competencia digital.
Metodología
Como se ha descrito anteriormente, este
estudio presenta un enfoque mixto secuencial
orientado hacia lo cualitativo y diseñado en cuatro
fases.
Fases del proyecto
Fase 1. Evaluación de conocimientos previos:
realizada a través de la aplicación de un cuestionario
a los aprendices participantes, a través de la cual se
evaluaron las cuatro habilidades: leer, escribir,
escuchar y actuar, con el propósito de conocer su
nivel de inglés, para finalmente analizar los datos
recolectados y presentados a través de estadística
descriptiva.
Fase 2. Aplicación de la estrategia didáctica:
se realiza utilizando la aplicación móvil de
mensajería instantánea, la cual cuenta con
herramientas de envío y recepción de información
como: imágenes, chat público y privado, mensajes
de texto, audio y vídeo. Esta fase incluye la creación
de una unidad didáctica virtual, y abarca las
actividades, descripción de actividades y el tiempo
de realización. Tal y como lo muestra la Tabla 1.
Fase 3. Evaluación de la aplicación móvil:
Se lleva a cabo a través del modelo de Koole y las 4
C de Quinn. El Marco para el Análisis Racional de
la Educación Móvil o modelo FRAME (por sus
siglas en inglés), “describe el aprendizaje móvil
como un proceso que resulta muy sencillo el cual
integra las cuatro capacidades esenciales de los
dispositivos móviles como son: acceso ha
contenido, captura de información, computación de
respuesta a solicitudes y comunicación entre las
personas. Estas 4 capacidades “pueden proporcionar
una orientación sobre las posibles oportunidades
para entregar escenarios de aprendizaje móvil y
sobre los principios para el diseño del aprendizaje”
Gómez (2011, p.17).
Fase 4. Aplicación de instrumento de
evaluación: consiste en la evaluación del impacto de
las herramientas de la aplicación a través de un
cuestionario aplicado a los aprendices.
Tabla 1
Descripción de actividades durante el proyecto.
Actividad Descripción Tiempo
Texto Presentación personal utilizando: Verb to
Be, Presente Simple, Vocabulario
(profesiones, pasatiempos).
Individual.
Semana 1
Imágenes y
texto
Descripción de lugares utilizando Was-
Were, yes no questions y Wh questions.
Grupal
Semana 2
Texto Descripción de vacaciones pasadas
utilizando verbos regulares e irregulares.
Individual.
Semana 3
Audio Descripción de vacaciones pasadas
utilizando verbos regulares e irregulares.
Individual.
Semana 4.
Vídeo Descripción de vacaciones pasadas
utilizando verbos regulares e irregulares.
Individual.
Semana 5
Vídeo When I was a Child.
Describe eventos pasados, que solía
hacer cuando era niño. Pasado simple
verbos regulares e irregulares.
Grupal.
Semana 6
Imágenes y
texto
Preguntas sobre adjetivos calificativos,
adjetivos comparativos.
Grupal
Semana 7
Audio y
texto
Actividad oral y escrita que revisa los
temas anteriores. Individual.
Semana 8.
Nota. Portilla (2018).
Instrumentos de recolección de información
Este estudio utilizó los siguientes instrumentos
de recolección de información. Primero, una prueba
de evaluación de conocimientos previos,
proporcionado por la Corporación Universitaria del
Caribe CECAR a través del “Objective Placement
Test A”, que incluyó una prueba de escucha, lectura
y uso del lenguaje. Segundo, Entrevista a
aprendices, utilizando la escala de Likert, aplicada
una vez finalizada la unidad didáctica virtual, con
el objetivo de conocer la percepción de los
aprendices de las actividades realizadas a través de
la aplicación móvil.
Población y muestra
Los aprendices objeto de estudio pertenecen al
Centro de Formación Agroindustrial La Angostura,
del SENA. Se realizó con la participación
voluntaria de 11 aprendices del programa
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Fortalecimiento del Proceso Enseñanza –
Aprendizaje del Inglés.
tecnológico en Agua y Saneamiento, con dos
características fundamentales: son mayores de edad
y hacen parte del programa mencionado, se hace la
selección de este grupo dado que el investigador es
quien orienta o tiene a cargo la competencia de
inglés, facilitando así tener los espacios para aplicar
la estrategia pedagógica.
Resultados
Evaluación de conocimientos previos
La evaluación de conocimientos previos
aplicada a los 11 estudiantes participantes mostró los
siguientes resultados: la sección de lectura obtuvo la
evaluación más alta cuyo promedio fue 3.4 (de 1 a
5) y la más baja fue la sección de escucha (2.9).
Considerando el análisis del problema los resultados
son en términos generales positivos y homogéneos.
Por ello la necesidad de utilizar herramientas
tecnológicas que permitan fortalecer el proceso
enseñanza-aprendizaje.
Clasificación y evaluación de las herramientas
utilizadas
Se crea una unidad didáctica virtual, la cual
describe las actividades desarrolladas a través de la
aplicación móvil en un período de 9 semanas. Esta,
incluye las actividades realizadas por el aprendiz, la
intervención del profesor o instructor, las
herramientas digitales de la aplicación (audio, vídeo,
texto e imágenes) y las habilidades del inglés
mejoradas. Esta unidad didáctica incluye una
evaluación de los siguientes aspectos: el carácter de
la evaluación es formativa; se evalúa la participación
de cada aprendiz a las actividades propuestas, el
trabajo colaborativo y autónomo; se realiza una
evaluación final de las herramientas de la aplicación
móvil y finalmente, evaluación de los diálogos,
pronunciación, gramática, uso del inglés y los
contenidos de formación.
Evaluación del dispositivo y aplicación móvil
El dispositivo móvil se evalúa a través del
modelo FRAME y comprende: los aspectos del
estudiante, social y tecnológicos (o dispositivo).
Para los aspectos sociales se definen horarios de
atención a los aprendices, se crea un grupo en la
aplicación para interactuar, enviar información a
través de audio, vídeo, imágenes y texto propios de
la aplicación móvil de mensajería; la motivación es
permanente a participar y se establece una netiqueta
o normas de comportamiento en el grupo de estudio.
En cuanto a los aspectos del estudiante, en
este caso los aprendices que participaron en el
estudio, al poseer todos dispositivos móviles con
acceso a Internet y ser nativos digitales, les brinda
el conocimiento suficiente para participar del
proyecto. De esta manera, se establecieron
actividades de aprendizaje utilizando las
herramientas de la aplicación móvil cuya operación
es sencilla con una audiencia real y auténtica. La
comunicación es tiempo real, la respuesta puede ser
inmediata a través de actividades dinámicas e
interactivas.
Para los aspectos tecnológicos o propios del
dispositivo, se evidenció la descarga de la
aplicación y la pertenencia al grupo de estudio y su
fácil interacción. Los dispositivos móviles de los
aprendices soportaron la aplicación, entonces esto
no fue una limitación para desarrollar el proceso
pedagógico. Además, es importante tener en cuenta
las interacciones propuestas por Verdú (2015),
citado por Gómez (2016), referente a la usabilidad
del dispositivo (interacción entre dispositivo y
estudiante), permitió observar que el estudiante
utiliza el dispositivo en cualquier momento y lugar
siempre que tenga conexión a Internet, que para este
estudio se ha demostrado no es un problemaEsto
permitió a los aprendices e instructor poder
intercambiar imágenes, audio, vídeo y texto con
fines académicos.
Para el caso específico de la aplicación móvil,
esta posibilitó la realización de una variedad de
actividades de aprendizaje y por ser una aplicación
de mensajería instantánea, proporcionó un tipo de
actividad de aprendizaje asimilativa, porque se
pueden producir recursos para leer, escuchar,
observar y hablar, y ofrece la oportunidad de enviar
texto, audio, vídeo, imágenes. Es de tipo productiva,
al facilitar también la grabación de audios, vídeos,
practicar contenidos.
Portilla, D. (2020). Herramientas de una aplicación móvil de mensajería instantánea dirigida al fortalecimiento del proceso
enseñanza – aprendizaje del inglés. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(1), 116-115.
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Mensajería Instantánea Dirigida al
Fortalecimiento del Proceso Enseñanza –
Aprendizaje del Inglés.
Tabla 2
Unidad didáctica virtual
Información General de la Unidad Didáctica Virtual
Nombres y Apellidos Diego Emir Portilla
Institución Educativa Centro de Formación Agroindustrial La Angostura
Ciudad, Departamento
Neiva, Huila
Descripción general de la Unidad Didáctica Virtual
Título Herramientas de una aplicación de mensajería instantánea para fortalecer el aprendizaje del inglés.
Temas principales Presente simple, pasado simple, adjetivos comparativos y superlativos. Estos temas corresponden a los tratados durante
el trimestre académico.
Fundamentos de la Unidad Didáctica Virtual
Objetivos de Aprendizaje Comunicarse en inglés sobre temas de uso cotidiano.
Realizar diálogos cortos de uso cotidiano aplicando vocabulario sencillo sobre vacaciones y hechos pasados.
Realizar preguntas de información utilizando la estructura gramatical propuesta.
Promover situaciones de diálogo casi reales que permitan al estudiante manejar diversos contextos de comunicación.
Utilizar expresiones cotidianas en idioma extranjero y desarrollar habilidades para analizar, sintetizar e integrar
información e ideas en una lengua extranjera
Competencias de aprendizaje Comprender textos en inglés en forma escrita, oral y objetiva. Tomado del diseño curricular del programa de formación.
Resultados/Productos de aprendizaje
Presentar evidencias del
trabajo individual y grupal en la aplicación de mensajería instantánea.
Escenario de la Uni
dad Didáctica Virtual
Lugar Se utiliza la aplicación móvil de mensajería instantánea en su dispositivo móvil, a través de un ambiente virtual de
aprendizaje.
Se crea un grupo de estudio en la aplicación para el envío de actividades co
lectivas.
Tiempo estimado.
8 semanas.
Contenidos básicos de la Unidad Didáctica Virtual
Línea de Tiempo Herramientas didácticas Descripción de la actividad habilidades y sub-habilidades que trabaja
Semana 1 Mensajes de texto Presentación personal utilizando: Verb to
Be, Presente Simple, Vocabulario
(profesiones, pasatiempos).
Individual.
Reading: comprehension, understanding the plan of the text,
understanding the organization of a text, note taking, vocabulary.
Writing: orthography, word order, use of grammar, express meaning, use
of vocabulary, writing strategies, structure text in paragraphs,
summarizing
Semana 2 Imágenes y texto Descripción de lugares utilizando Was-
Were, yes no questions y Wh questions.
Grupal
Writing: orthography, word order, use of grammar, express meaning, use
of vocabulary, writing strategies, structure text in paragraphs,
summarizing, comprehension, understanding
Semana 3 Texto Descripción de vacaciones pasadas
utilizando verbos regulares e irregulares.
Individual.
Writing: orthography, word order, use of grammar, express meaning, use
of vocabulary, writing strategies, structure text in paragraphs,
summarizing, comprehension, understanding
Semana 4 Audio Descripción de vacaciones pasadas
utilizando verbos regulares e irregulares.
Individual.
Speaking: pronunciation, stress, rhythm and intonation, use the correct
form of words, use of appropriate vocabulary, language register, building
an argument.
Semana 5 Vídeo Descripción de vacaciones pasadas
utilizando verbos regulares e irregulares.
Individual.
Speaking: pronunciation, stress, rhythm and intonation, use the correct
form of words, use of appropriate vocabulary, language register, building
an argument.
Writing: orthography, word order, use of grammar, express meaning, use
of vocabulary, writing strategies, structure text in paragraphs,
summarizing
Semana 6 Vídeo When I was a Child.
Describe eventos pasados, que solía hacer
cuando era niño. Pasado simple verbos
regulares e irregulares.
Grupal
Speaking: pronunciation, stress, rhythm and intonation, use the correct
form of words, use of appropriate vocabulary, language register, building
an argument.
Writing: orthography, word order, use of grammar, express meaning, use
of vocabulary, writing strategies, structure text in paragraphs,
summarizing
Semana 7 Imágenes y texto Preguntas sobre adjetivos calificativos,
adjetivos comparativos.
Grupal
Writing: orthography, word order, use of grammar, express meaning, use
of vocabulary, writing strategies, structure text in paragraphs,
summa
rizing, comprehension, understanding
Semana 8 Audio y texto Actividad oral y escrita que revisa los temas
anteriores. Individual.
Speaking: pronunciation, stress, rhythm and intonation, use the correct
form of words, use of appropriate vocabulary, language register, building
an argument.
Listening: listening for gist, listening for specific information, listening
in detail, inferring attitude, feeling.
Reading: comprehension, understanding the plan of the text,
understanding the organization of a text, note taking, vocabulary.
Writing: orthography, word order, use of grammar, express meaning, use
of vocabulary, writing strategies, structure text in paragraphs,
summarizing
Evaluación
1. Teniendo en cuenta que este es un trabajo de investigación y su participación es voluntaria, la evaluación a cada una de las actividades es formativa.
2. Se evalúa entonces la participación de cada aprendiz a cada una de las actividades propuestas.
3. Se evalúa también el trabajo colaborativo de los estudiantes en la construcción del diálogo.
4. Se realiza una evaluación final de la herramienta, en este caso la aplicación de mensajería instantánea.
5.
Evaluación del diálogo: pronunciación, gramática, uso del inglés, desarrollo de los contenidos de formación.
Nota. las actividades realizadas por el aprendiz, la intervención del profesor o instructor, las herramientas digitales de la
aplicación (audio, vídeo, texto e imágenes) y las habilidades del inglés mejoradas.
Portilla, D. (2020). Herramientas de una aplicación móvil de mensajería instantánea dirigida al fortalecimiento del proceso
enseñanza – aprendizaje del inglés. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(1), 116-115.
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Portilla, D. (2020). Herramientas de una aplicación móvil de mensajería instantánea dirigida al fortalecimiento del proceso enseñanza – aprendizaje
del inglés. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(1), 116-123. https://doi.org/10.37843/rted.v9i1.109
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Aprendizaje del Inglés.
Tabla 3
Autoevaluando el escenario de aprendizaje móvil.
Lista de verificación: Habilitando Escenarios de Aprendizaje Móvil
Aspectos del dispositivo
En la selección y uso de dispositivos móviles, ha considerado:
SI ¿Seleccionar un dispositivo con características físicas (hardware) que son cómodas?
SI ¿Permitir a los usuarios ajustar los parámetros de entrada y salida (p.ej tamaño de fuente, conectar
periféricos)?
NO ¿Seleccionar dispositivos con velocidades de procesamiento y capacidades de entrada y salida que
mejor complementen las tareas del usuario?
NO ¿Proveer instrucciones para almacenar y recuperar archivos?
NO ¿Tomar medidas para identificar y limitar tasas de error percibidas y reales del software y hardware del
dispositivo móvil?
Aspectos del estudiante
Al diseñar actividades de aprendizaje móvil, ha considerado:
SI ¿Evaluar el nivel actual de conocimiento del estudiante (si es posible)?
SI ¿Utilizar esquemas, diagramar ideas, organizadores avanzados u otras técnicas instruccionales?
NO ¿Utilizar indicaciones y multimedia adaptada al contexto para proveer una variedad de estímulos para
apoyar la comprensión y la memorización?
SI ¿Estructurar actividades de aprendizaje que involucren contextos y audiencias reales / auténticos?
SI ¿Diseñar situaciones de aprendizaje para estimular la transferencia activa de conceptos y
procedimientos a diferentes contextos?
SI ¿Permitir a los estudiantes explorar, descubrir, seleccionar información relevante a sus problemas
personales?
Aspectos sociales
En términos de cultura y sociedad, ha considerado:
SI ¿Clarificar definiciones, comportamientos culturales (etiqueta), o símbolos que los participantes puedan
requerir mientras interactúan?
SI ¿Proveer métodos o lineamientos para asegurar la comunicación suficiente, precisa, y relevante entre
los participantes en espacios de comunicación mediante el uso de dispositivos móviles?
Usabilidad del dispositivo
Intersección
Mientras utiliza dispositivos móviles en actividades de aprendizaje, ha considerado:
SI ¿La ubicación y el ambiente en el cual el estudiante pueda desear utilizar o llevar un dispositivo móvil?
SI ¿Si el dispositivo del estudiante permite conectarse o acceder a la información en cualquier lugar y
momento que sea necesario (aprendizaje just
-
in
-
time)?
SI ¿Reducir la carga cognitiva fragmentando el contenido, reduciendo el número de acciones requeridas
para completar tareas, utilizar mnemotecnias, y simplificar la información a mostrar?
NO ¿Hacer el contenido/dispositivo estéticamente agradable y funcional para los estudiantes,
permitiéndoles seleccionar temas visuales y ajustar preferencias?
Tecnología social
Intersección
Al acceder o proveer redes para la interacción, ha considerado:
SI ¿Seleccionar estándares de red inalámbrica apropiadas considerando la cantidad, velocidad y
seguridad
con la que los datos deben ser transferidos?
SI ¿Seleccionar software/aplicaciones de colaboración apropiado que se ajuste a las necesidades de las
actividades / tareas colaborativas de aprendizaje?
Aprendizaje interactivo
Intersección
Con respecto a la interacción, ha considerado:
SI ¿Las relaciones de los estudiantes con otros estudiantes, expertos y con sistemas?
SI ¿Las preferencias de los estudiantes en cuanto a la interacción social y a la información y / o
habilidades de aprendizaje?
SI ¿Proveer espacios virtuales móviles para el desarrollo de comunidades de práctica, aprendizajes, y
tutorías entre estudiantes y expertos?
Aprendizaje móvil
Intersección
En un escenario de Aprendizaje Móvil, ha considerado:
SI ¿La manera en cómo utilizar los dispositivos móviles podría cambiar el proceso de interacción entre
estudiantes y comunidades?
SI ¿Cómo los estudiantes en su mayoría utilizan efectivamente el acceso móvil para interactuar con
otros estudiantes, sistemas y dispositivos y así reunir y evaluar la información y los procesos con el
fin de lograr sus metas?
SI ¿Cómo los estudiantes pueden volverse más independientes en navegar y filtrar la información?
SI ¿Cómo los roles de los docentes y estudiantes pueden cambiar y cómo se podrían preparar para el
cambio?
Note. Koole, M. L. (2009).
Portilla, D. (2020). Herramientas de una aplicación móvil de mensajería instantánea dirigida al fortalecimiento del proceso
enseñanza – aprendizaje del inglés. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(1), 116-115.
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Fortalecimiento del Proceso Enseñanza –
Aprendizaje del Inglés.
Por lo tanto, es también comunicativa, como
una de sus características más sobresaliente. Gómez
(2016), plantea que para para identificar o
seleccionar materiales educativos (recursos,
herramientas y/o servicios) adaptados a la entrega de
actividades de aprendizaje y/o tendientes a apoyar el
proceso de aprendizaje, juega un papel muy
importante la creatividad e innovación. Esto se ha
logrado a través de la unidad didáctica virtual
dividida en 8 semanas con diferentes actividades de
aprendizaje tanto de conocimiento, desempeño y
producto. De otro lado, la aplicación de mensajería
instantánea utilizada en este trabajo de investigación
es Nativa y se descarga de la tienda de aplicaciones,
funciona para dispositivos Android, iOS, entre otros.
Permite igualmente la actualización con conexión a
Internet. Existe una versión Web utilizada
computadores de escritorio; su modelo de
comercialización es gratuito.
La aplicación de mensajería instantánea
seleccionada para este estudio y descargada en los
dispositivos móviles de los aprendices fue evaluada
a través de las Cuatro C de Quinn (contenido,
computación, captura y comunicación). Gómez
(2016) afirma que cada una de esas capacidades tiene
una contribución única que puede aportar al
desarrollo exitoso de una experiencia de aprendizaje
utilizando dispositivos móviles.
En este sentido, el Contenido es dinámico, el
guardado de documentos es accesible. Gómez
(2016), sobre los estudios de Quinn, plantea que “A
largas y en gran medida, esta capacidad está
relacionada con la acción de consumir información,
y esto como complemento cognitivo, ayuda a
aumentar la capacidad de memoria” (p.14) esto se da
por la disponibilidad y fácil tratamiento de
información en el dispositivo y la fácil y amplia
utilización de la aplicación móvil.
La captura de información en los dispositivos
de los estudiantes permitió el uso del micrófono,
cámara, grabadora de sonido y vídeo, fueron útiles
para la realización de las actividades propuestas, así
como la capacidad del dispositivo en términos de
memoria, velocidad, procesador, en términos
generales fueron óptimas. La propuesta fue entonces
viable, además porque la aplicación permitió
compartir información al tiempo que fomenta la
comunicación sincrónica y asincrónica.
Los dispositivos móviles utilizados en esta
estrategia didáctica proporcionaron la capacidad de
procesar la información de manera rápida y segura,
aunque se pudieron presentar algunos errores
derivados principalmente de la capacidad de
memoria y acceso a Internet (Computación).
Sin embargo, en este caso la computación fue
eficiente al ser una aplicación asimilativa e intuitiva.
Finalmente, la comunicación fue efectiva, el acceso
a Internet no fue una limitación, si bien no todos
contaban con un plan de datos, la conexión se podía
hacer a través de otras fuentes, además las
actividades tenían un amplio margen de respuesta.
Análisis de resultados encuesta a aprendices
Al finalizar las 8 actividades propuestas, se
realizó una encuesta a los 11 aprendices integrantes
del estudio. La gran mayoría de los aprendices
participaron voluntariamente de todas las
actividades dentro de la unidad didáctica virtual.
Esto se logró además a la constante motivación,
seguimiento y acompañamiento al proceso
formativo y desarrollo de las actividades.
La percepción del aprendiz respecto a la
realimentación de las actividades propuestas fue
positiva puesto que las actividades fueron revisadas
permanentemente y se respondió cada uno de los
mensajes de audio, texto, imágenes y vídeo
realizados. Los aprendices manifestaron que estas
herramientas contribuyeron al fortalecimiento de la
competencia comunicativa. Cada una de estas
herramientas tenía un objetivo claro, mejorar las
habilidades del inglés, así: el chat y los mensajes de
texto mejoran las habilidades de lectura y escritura;
los mensajes de audio fortalecen la parte oral y
escucha, así como los vídeos que fomentan la parte
oral y las imágenes para lograr comprensión, entre
otras sub-habilidades del idioma, tal y como se
explican en la Unidad Didáctica Virtual.
Los aspectos positivos en la formación o
proceso de enseñanza aprendizaje del inglés para los
aprendices fueron: la aplicación ayudó a comprender
mejor los temas o contenidos tratados; la realización
de actividades y envío de información fue fácil a
través de la aplicación, al tiempo que interesante,
didáctica y dinámica; fomenta el aprendizaje
autónomo, colaborativo y permite mayor
acompañamiento por parte del instructor;
Portilla, D. (2020). Herramientas de una aplicación móvil de mensajería instantánea dirigida al fortalecimiento del proceso
enseñanza – aprendizaje del inglés. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(1), 116-115.
https://doi.org/10.37843/rted.v9i1.109
Portilla, D. (2020). Herramientas de una aplicación móvil de mensajería instantánea dirigida al fortalecimiento del proceso enseñanza – aprendizaje
del inglés. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(1), 116-123. https://doi.org/10.37843/rted.v9i1.109
Herramientas de una Aplicación Móvil de
Mensajería Instantánea Dirigida al
Fortalecimiento del Proceso Enseñanza –
Aprendizaje del Inglés.
la aplicación permitió la oportunidad de practicar
inglés en un contexto real de aprendizaje con la
participación de todos; se aprovecharon las
herramientas digitales propias de la aplicación tanto
social como de manera académica; las herramientas
fomentan la práctica de las cuatro habilidades del
inglés y finalmente la producción de lenguaje a
través de una mayor participación y centrada en el
aprendiz.
La encuesta a los aprendices contribuyó a
determinar algunos aspectos a mejorar tales como:
superar los problemas de conectividad en la zona
rural, mejorar la velocidad de navegación para el
envío y recepción de las actividades propuestas;
evitar la dependencia del traductor (a través de otras
aplicaciones), la producción de texto principalmente
se apoya en el traductor, igualmente la redacción y
ortografía limitadas en español que afectan
notablemente la traducción como tal; el
cumplimiento de las actividades en los tiempos
establecidos y el carácter de la aplicación puede
generar ansiedad y malestar en los miembros del
grupo.
Conclusiones
Las herramientas de mensajería instantánea
utilizadas en este estudio como: envío de mensajes
en audio, grabaciones en vídeo, utilización de
imágenes y mensajes de texto, fortalecen en gran
medida el aprendizaje del inglés. Esto se constató en
dos aspectos importantes: primero, la aceptación de
los aprendices al participar de las actividades
propuestas; y segundo, la producción de lenguaje
que se evidenció en la producción de textos con
preguntas y respuestas, audios que fortalecen la
parte oral y escucha, vídeos para afianzar la
composición de textos y uso del inglés, y
especialmente en la sesión última de chat, donde se
realiza una práctica final sobre los temas tratados, la
cual denota en los aprendices una mayor
comprensión tanto en la parte escrita, oral y auditiva.
El diagnóstico realizado a los aprendices a
través de una evaluación de conocimientos previos
demostró que el nivel es regular. Si bien, en
promedio los aprendices aprueban esta evaluación,
esto se debe principalmente a que fueron expuestos
durante dos trimestres académicos con anterioridad.
La unidad didáctica utilizada posibilitó la
clasificar las herramientas digitales en la aplicación
móvil. El desarrollo de estas actividades ayuda a los
instructores de inglés a maximizar el uso de los
dispositivos móviles en el ambiente de aprendizaje.
Donde, en vez de mirar estos artefactos
tecnológicos como una distracción, los pueden
mirar como herramienta de aprendizaje. En este
sentido, las actividades de aprendizaje son más
dinámicas, creativas, didácticas, pertinentes y
significativas gracias a la utilización de la
aplicación de mensajería instantánea.
La aplicación móvil utilizada en este estudio
se convirtió en una herramienta útil por sus
múltiples funciones, su cobertura, accesibilidad,
usabilidad y colaboración. Igualmente, de acuerdo
con los criterios de evaluación establecidos, las
capacidades de los dispositivos móviles presentan
criterios positivos, así como también los principios
básicos de usabilidad como: estructura y
distribución, contenido vs interfaz, escalabilidad y
optimización de la aplicación móvil.
Referencias
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móvil. UMB Virtual. Maestría en Tecnologías digitales
aplicadas a la educación Cajicá, Colombia.
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Quinn, C. (2000), M-learning: Mobile, Wireless, In-your–
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LineZine.http://www.linezine.com/2.1/features/cqmmw
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Rodríguez, G., Gil, J. y García, E. (1996). Metodología de la
Investigación Cualitativa. Ediciones Aljibe.
Tecnosfera (2017). Los colombianos pasan 100 minutos
diarios conectados a sus celulares.
http://www.eltiempo.com/tecnosfera/novedades-
tecnologia/habitos-de-consumo-en-el-uso-de-
dispositivos-moviles-en-colombia-96270.
