Uso de Tecnología como Recurso Preponderante en el Aprendizaje a Distancia en
tiempos de Confinamiento Social
Use of Technology as a Preponderant Resource in Distance Learning in Times of Social
Lock-Down
Resumen
Hoy en día, se trabaja continuamente con un modelo educativo de tipo sistémico-holístico, el cual se
encuentra evolucionando constantemente. De este modo, el presente estudio tuvo como objetivo
comprender la forma en que las Tecnologías del Aprendizaje y el Conocimiento (TAC) aportaron en
la preparación de los jóvenes de bachillerato en el contexto de una educación a distancia a lo largo
del periodo de confinamiento del COVID-19. Se apeló al enfoque cualitativo, siguiendo el diseño de
Teoría Fundamentada constructivista. Los resultados destacaron que las TAC favorecieron la
experiencia de los alumnos de distintas maneras; primeramente, porque las estrategias pedagógicas
tuvieron un mayor impacto en el proceso de enseñanza, puesto que se promovieron diversas
situaciones encaminando a los bachilleres a desempeñar un papel activo; en segundo lugar, los
recursos tecnológicos permitieron administrar con facilidad el aprendizaje por medio de diferentes
dispositivos electrónico-digitales; finalmente, el uso de las tecnologías promovió el desarrollo de
competencias digitales mediante una interacción constante con aplicaciones, así como con
plataformas utilizadas para fines formativos. Asimismo, entraron a discusión algunos trabajos de
investigación recientes relacionados con el empleo de la tecnología con propósitos educativos. Entre
las principales conclusiones, se subrayó la importancia de mantener una sensibilidad hacia los
adolescentes en su desempeño y adquisición de habilidades tecnológicas, especialmente cuando no
están familiarizados con la gestión del conocimiento a través de dichos medios; si bien, han nacido
en una era digital o de inteligencia artificial, las destrezas poseídas por muchos de ellos no han
alcanzado un nivel de tipo académico.
Palabras clave: Tecnología, aprendizaje en línea, educación, educación a distancia.
Abstract
Today, a systemic-holistic educational model is continuously being worked on, which is
constantly evolving. In this way, the present study had to understand how Learning and
Knowledge Technologies (LKT) contributed to the preparation of high school students in
the context of distance education throughout confinement for COVID-19. Used a
qualitative approach was following the Constructivist Grounded Theory design. The results
highlighted that the TAC favored the students experience in different ways; firstly, because
the pedagogical strategies had a more significant impact on the teaching process since
various situations were promoted, directing high schoolers to play an active role; second,
technological resources allowed easy management of learning through different electronic-
digital devices; finally, the use of technologies promoted the development of digital skills
through constant interaction with applications, as well as with platforms used for formation
purposes. Similarly, some research investigations related to the use of technology for
educational environments entered the discussion. Among the main conclusions, the
importance of maintaining sensitivity towards adolescents in their performance and
acquisition of technological skills is underlined, especially when they are not familiar with
knowledge management through these means. However, they were born in a digital or
artificial intelligence era, the skills possessed by many of them have not reached an
academic level.
Keywords: Cognitive competence, investigative competence, textual competence.
¹Colegio de Bachilleres del Estado de
Sinaloa
¹https://orcid.org/0000-0002-4686-3587
¹México
Pineda-Castillo, K. (2021). Uso de
Tecnología como Recurso Preponderante
en el Aprendizaje a Distancia en tiempos de
Confinamiento Social. Revista
Tecnológica-Educativa Docentes 2.0,
11(1), 89-98.
https://doi.org/10.37843/rted.v11i1.197
K. Pineda-Castillo, "Uso de Tecnología
como Recurso Preponderante en el
Aprendizaje a Distancia en tiempos de
Confinamiento Social", RTED, vol. 11, n.°
1, pp. 89-98, abr. 2021.
https://doi.org/10.37843/rted.v11i1.197
Kristian Armando Pineda-Castillo¹
29/diciembre/2020
29/marzo/2021
16/abril/2021
Pineda-Castillo, K. (2021). Uso de Tecnología como Recurso Preponderante en el Aprendizaje a Distancia en tiempos de Confinamiento Social. Revista
Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 11(1), 89-98. https://doi.org/10.37843/rted.v11i1.197
Uso de Tecnología como Recurso Preponderante en el
Aprendizaje a Distancia en tiempos de Confinamiento Social
Introducción
Hoy en día, se trabaja continuamente con
un modelo educativo de tipo sistémico-holístico,
el cual se encuentra evolucionando
constantemente. De este modo, es indispensable
comprender lo necesario que es abocarse a
asumir dimensiones de una era tecnológica
(Latorre et al., 2018). Por tal, las Tecnologías del
Aprendizaje y el Conocimiento (TAC),
arraigadas a las Tecnologías de la Información y
la Comunicación (TIC), se conciben en forma de
una oportunidad acuciante para un
replanteamiento pedagógico dentro de un marco
organizativo de adaptación curricular. A su vez,
dan pauta de superar barreras o conflictos
sociales, paralelamente mejorando los procesos
formativos a través de una interacción más
cercana entre los diferentes actores (González,
2020 & Luque, 2016).
El utilizar tecnología con propósitos
educativos es un panorama completamente
nuevo para muchos estudiantes. Efectivamente,
en otro tipo de situaciones, los adolescentes
podrían ser autónomos, audaces, o creativos al
momento de desempeñarse expeditamente con
los recursos tecnológico-digitales; sin embargo,
no es un hecho general para todos los alumnos
(Castro, 2005 & Granado, 2019). Este es un
motivo para pensar en una interacción síncrona,
en donde los educadores promuevan estrategias
como videollamadas con intención de brindar un
acompañamiento más personalizado a los
discentes, permitiéndoles esclarecer dudas
asociadas con actividades escolares, con el
propósito de desarrollar competencias genéricas,
disciplinares, o en su caso laborales, desde un
proceder didáctico-pedagógico, humanista,
flexible, o crítico (Amar, 2017 & Nivela, 2018).
La Tecnología Educativa se constituyó
alrededor de los años cincuenta a partir de las
aportaciones de Skinner en el conductismo, en
respuesta a factores político-socioculturales,
teniendo una participación transcendental con su
modelo de enseñanza programada. De este modo,
son amplias las perspectivas filosófico-
epistemológicas que conforman el nexo
educativo-tecnológico; sin embargo, hoy en día
el uso de TAC debe determinarse según el
contexto, necesidades de estudiantes, así como el
paradigma bajo el cual se fije una postura;
conductista, constructivista, crítico o social,
siempre pugnando por el aprendizaje y bienestar
de los educandos (Salas, 2002 & Zabala et al.,
2013).
Los avances de tecnologías han ofrecido
oportunidades para que los educadores sean
creadores de actividades interactivas. También
les han permitido tener acceso a un entorno
educativo virtual sin restricciones de lugar,
tiempo, o bien replantear metodologías de
enseñanza desde una perspectiva tecnológica de
TIC, lo cual se viene a traducir como TAC
(Alvarez et al., 2020; Castro, 2005; Cavus, 2020;
& Nivela, 2018). En tal respecto, existen
contextos sociales de pensamiento progresista en
los cuales el avance tecnológico es percibido por
ser un progreso humanista, donde las tecnologías
frecuentemente aclaman igualdad. No obstante,
se enfatiza fuertemente en eliminar inequidades
digitales. Aunque los recursos tecnológicos del
aprendizaje son pauta de un primer paso
inclusivo, podrían representar una amenaza a
quienes presentan problemas socioeconómicos
(Gorski, 2009 & Granado, 2019).
En este sentido, las TAC comprenden un
vasto repertorio de recursos, al incluir
dispositivos electrónicos, contenidos digitales,
ordenadores, aplicaciones, páginas web y
programas de software, utilizados para generar
conocimiento de forma innovadora (Amar, 2017
& Moya, 2013). Un ejemplo particularmente
destacado entre el vasto mundo de TIC-TAC, es
la aplicación de WhatsApp, contemplada de alta
influencia en distintos contextos sociales, donde
el Estado mexicano no es una excepción; incluso,
podría distinguirse por ser una red social
mayormente empleada en entornos familiares,
laborales, y educativos (Pérez-Cruz et al., 2020).
A finales de la segunda década del siglo
XXI, las TAC pasan a emprender un papel
trascendental a raíz del periodo pandémico del
COVID-19, el cual forzó al sistema educativo
mexicano a entrar en una larga etapa de
confinamiento, forzando instituciones a migrar a
un esquema de educación remota, en línea, o a
distancia, por suscitarse particularmente en un
contexto de gran diversidad.
Frente al encierro precautorio para
disminuir los contagios del COVID-19, la
sociedad se vio emergida en un nuevo estilo de
vida con una característica particular,
combinándose dentro de un mismo tiempo y
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Aprendizaje a Distancia en tiempos de Confinamiento Social
espacio educación, trabajo, así como
responsabilidades del hogar. En el caso de los
educadores, existe alta evidencia de un
fortalecimiento sobre el uso de recursos
tecnológicos aplicados en el ámbito educacional,
influyendo altamente por ser un elemento de
mediación ante al aislamiento preventivo
obligatorio. Desde un punto de vista crítico-
progresista, el periodo pandémico permitió
elevar ciertas habilidades tecnológicas en
miembros de comunidades educativas, abriendo
puerta a nuevos espacios de capacitación en
instituciones formativas (Sandoval, 2020 &
Mujica-Sequera, 2020).
En tal panorama, los educandos se vieron
en urgencia de movilizar habilidades adquiridas
a lo largo de su vida con el afán de afrontar
nuevas circunstancias que enmarcaron una forma
de aprender muy distinta a una modalidad
presencial. Planteado el entorno de este trabajo,
el objeto de estudio de esta investigación es el
empleo de las TAC a modo de recurso
predominante en el proceso formativo en un
esquema de educación a distancia en tiempos de
confinamiento social, de tal manera que se
puedan describir las experiencias vividas por los
alumnos. Dicho lo anterior, se determinó la
siguiente interrogante central como guía de
indagación: ¿Cómo contribuyó el uso de TAC en
la experiencia educativa de los adolescentes a lo
largo del periodo pandémico del COVID-19?
Esta obra se organiza primeramente
introduciendo el planteamiento del problema,
determinando como objetivo general el
comprender el modo en que el uso de los recursos
tecnológicos contribuyó en la experiencia de
jóvenes cursando el bachillerato en una
modalidad emergente a distancia durante el
periodo de confinamiento por coronavirus.
Después, se presenta el proceso metodológico-
indagatorio del objeto de estudio, describiendo
resumidamente el procedimiento de examinación
de los datos. Posteriormente, se desglosan los
hallazgos, explicando las categorías teóricas
identificadas. Adicionalmente, en el apartado de
discusión se rescatan algunos estudios recientes
con el propósito de contrastar resultados.
Finalmente, se comparten conclusiones y
reflexiones derivadas del abordaje del fenómeno.
Metodología
La indagación se realizó dentro de los
principios emanados tradicionalmente en el
enfoque cualitativo, ante lo cual se siguió el
diseño de Teoría Fundamentada constructivista
(Figura 1). Es un método de investigación
preponderante, influenciado por el razonamiento
tanto inductivo como abductivo, el pragmatismo,
e interaccionismo simbólico, que permite
construir teorías fundamentadas sobre un
fenómeno estudiado a partir de una combinación
de realidades y experiencias de los participantes,
las cuales se reflejan en los datos e
interpretaciones del investigador, plasmados en
sus registros de campo (Brayant, 2017; Charmaz,
2006; Corbin & Strauss, 2015; & Glaser &
Strauss, 1967).
Figura 1
Representación del proceso metodológico de la
Teoría Fundamentada
Nota. El diseño de Teoría Fundamentada constructivista es
un método altamente flexible, la revisión de literatura o
marco teórico entran en segundo término para contrastar
resultados, aunque esto no significa que sea menos
riguroso, elaboración propia (2020).
Se recolectó información mediante un
cuestionario en línea con el objeto de no arriesgar
el bienestar de los educandos durante el periodo
de confinamiento por COVID-19. De igual
modo, se recurrió a la observación participante,
así como también a una reflexión constante
tomando nota en una bitácora digital editada en
un procesador de textos. En este sentido,
participaron 23 estudiantes; 18 mujeres y 5
hombres, en un rango de edad entre los 15-18
años, inscritos en el Colegio de Bachilleres del
Estado de Sinaloa en Culiacán, México. Según
las bases metodológicas, se apeló al muestreo no-
probabilístico-intencional, realizándose una
selección de manera voluntaria y anónima de
discentes, procurando que proporcionaran
respuestas enriquecedoras para construir una
teoría substantiva (Arias, 2012; Cohen et al.,
2018; Creswell, 2012; Leavy, 2017; Ñaupas et
al., 2014; & Trujillo et al., 2019).
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Aprendizaje a Distancia en tiempos de Confinamiento Social
El análisis de la información se llevó a cabo
por medio de un procesador de textos en
Microsoft Word. Este procedimiento se
considera válido para examinar los registros
hechos durante indagaciones de corte cualitativo,
o en su caso, de Teoría Fundamentada (San
Martín-Cantero, 2014). De tal modo, se realizó
una codificación inicial, focalizada, y axial.
Adicionalmente, se empleó el método de
comparación constante, contrastando códigos,
categorías, así como también categorías con
códigos; simultáneamente, se elaboró un mapa
mental integrando los datos empíricos.
Asimismo, se puso en acción el muestreo teórico
a fin de fortalecer e iluminar los límites de las
categorías, lo cual se tradujo en una saturación
teórica. Concurrentemente, se apeló al
razonamiento de tipo abductivo con el propósito
de interpretar los significados, realidades, y
experiencias de los participantes.
Resultados
El abordaje metodológico del diseño de
Teoría Fundamentada constructivista permitió
reflejar los siguientes valores teóricos. Las TAC
contribuyen positivamente en la experiencia
educativa de los educandos de distintas formas.
Primeramente, permiten un mejor impacto de las
estrategias pedagógicas, dado que se fomentan
diversas situaciones de aprendizaje que
conllevan al discente a desempeñar un papel
activo en su gestión del conocimiento. En
segundo lugar, los recursos tecnológicos facilitan
administrar el aprendizaje a través de diferentes
dispositivos electrónico-digitales, una mayor
organización, así como más facilidad de
elaboración y edición de tareas. Por último, se
promueve el desarrollo de competencias digitales
mediante una interacción constante de los
estudiantes con aplicaciones y plataformas
educativas (Figura 2).
Desarrollo de Competencias con las TAC
Se detectó que un buen número de
discentes tienen capacidad de utilizar las TIC
para fines sociales o distintos al área educativa.
Afortunadamente, el periodo de confinamiento
dentro del marco de una educación a distancia
encaminó a los jóvenes a descubrir el papel
fundamental de los recursos tecnológicos en su
proceso de aprendizaje. De este modo, lo indicó
el siguiente alumno:
…he aprendido mucho sobre temas que no
sabía. Por ejemplo, saber manejar mejor las
aplicaciones de Word y PowerPoint, ya que no
sabía usarlas muy bien, y con las clases he
aprendido a profundidad. Siempre es muy
interesante aprender novedades sobre
herramientas digitales (Estudiante 18).
Figura 2
El papel de las TAC en la educación media
superior
Nota. Las TAC estimulan la activación de distintos
aspectos que fortalecen el acto educativo para obtener
mayor impacto formativo, desarrollo de competencias
tecnológicas, y mayor facilidad de administración del
proceso de enseñanza-aprendizaje, elaboración propia
(2020).
TAC Utilizadas por Adolescentes. De
acuerdo con respuestas obtenidas en el
cuestionario en línea, el 100% de los bachilleres
reportaron usar el celular para la realización de
tareas. Por otro lado, el ordenador representó una
segunda opción, donde el 52.17% de los
educandos manifestó emplear este recurso. Por
último, se encontraron las Tablet, un sistema muy
similar al teléfono móvil; sin embargo, solo el
0.4% de los discentes sostuvieron utilizar esta
herramienta.
Uso de aplicaciones o plataformas
educativas. Según lo expresado por los jóvenes
en los cuestionarios en línea, el 91.30% de los
educandos utilizó Microsoft Word para
elaboración de sus trabajos escolares. El 43.47%
usó PowerPoint al momento de desarrollar tareas
académicas. El 30.43% empleó diferentes
aplicaciones de Google con fines de
investigación, así como también de
procesamiento de información. El resto de los
estudiantes manifestó utilizar recursos de
Microsoft Teams, YouTube, WhatsApp, Excel,
Pineda-Castillo, K. (2021). Uso de Tecnología como Recurso Preponderante en el Aprendizaje a Distancia en tiempos de Confinamiento Social. Revista
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Facebook, OneNote, Writer, y Mathway. En tal
sentido, un joven lo argumentó del siguiente
modo:
Por ejemplo, Word, OneNote, PowerPoint, u
office me ayudan mucho para crear
presentaciones de los trabajos que me dejan.
Google me ayuda a buscar y encontrar la
información que necesito. Adobe Scan me
facilita mucho cuando tengo que pasar un
apunte de mi libreta a un documento; y, por
último, Mathway me auxilia en tareas
complicadas de matemáticas (Estudiante 13).
Tabla 1
Tecnologías del Aprendizaje y el Conocimiento
empleadas por los bachilleres
TAC
Porcentaje de estudiantes
Uso del celular
100%
Ordenador
52.17%
Tablet
0.4%
Microsoft Word
91.30%
PowerPoint
43.47%
Aplicaciones Google
30.43%
Otros recursos o
plataformas
0.3%
Nota. Todos los estudiantes cuentan con algún tipo de
recurso tecnológico, pero muchos de ellos no cuentan con
un grado de competencia suficiente como para emplearlo
en su aprendizaje, elaboración propia (2020).
Por otro lado, de acuerdo con el registro de
observación participante, se identificó que el
recurso, aplicación o plataforma empleado por
los alumnos dependió del trabajo académico o
competencia a poner en actuación. Igualmente,
los adolescentes subrayaron una necesidad de
recurrir al uso de distintas aplicaciones o
plataformas educativas con el objetivo de llevar
a cabo sus actividades de aprendizaje. El
estudiante 6 lo expresó así: “…utilizo para
investigar Google, mis tareas las hago en libreta
o a veces por PowerPoint o por Word”.
Mayor Impacto en la Enseñanza y Aprendizaje
Uno de los aspectos más relevantes
descubiertos a través de la observación
participante y los datos empíricos de los
cuestionarios en línea, es que las TAC
contribuyeron de forma contundente en el
proceso de aprendizaje, sobre todo aportando al
desarrollo de educandos proactivos. Estos
detalles se desglosan en las subcategorías
presentadas enseguida.
Mayor flexibilidad. Un aspecto crucial
detectado fue la flexibilidad facilitada por
recursos como el celular, la computadora y
Tablet, en el proceso de enseñanza-aprendizaje,
al facilitar el acceso, realización, e interacción
con actividades educativas. A continuación, se
presenta una declaración en torno a tal
particularidad: “…pues, en verdad, sí me han
ayudado bastante, debido a que gracias a los
recursos tecnológicos llevo una mejor
educación… más sencilla” (Estudiante 4). Otro
alumno sostuvo una respuesta muy parecida:
“…el celular me ayuda porque facilita el
aprendizaje. Al utilizarlo es un poco más fácil de
trabajar. Las tareas que se me facilitan más son
las investigaciones porque veo muchísima más
información y aprendo más” (Estudiante 11).
Facilidad en comunicación tutorial. Las TAC han
traído consigo muchas ventajas, especialmente
en el contexto del confinamiento ocasionado por
el periodo de pandemia del coronavirus. A
manera de ejemplo, se facilitó la comunicación
de acción tutorial entre estudiante-estudiante y
docente-discente, dando pauta a una atención
estudiantil más personalizada, incluso pensada
desde un enfoque inclusivo, activando a aquellos
bachilleres sobresalientes con el objetivo de
apoyar a los adolescentes de bajo rendimiento
académico. En seguida, se comparte lo que
recalcó uno de los discentes en este respecto:
La tecnología me ha dado experiencia al
trabajar ejercicios prácticos, ayuda en las
actividades virtuales, progreso en el
aprendizaje, me ayuda a corregir cualquier
error que tenga con la ayuda más mínima de un
docente; también, puedo brindar ayuda y
apoyo mutuo en el cumplimiento de cualquier
actividad (Estudiante 15).
Mejor comunicación entre actores. Uno de
los aspectos revelados en la observación
participante e información analizada en
respuestas obtenidas por parte de los discentes,
fue una mayor facilidad y sencillez de
comunicación promovida mediante los recursos
tecnológicos entre los diferentes actores;
educando-educando, docente-docente. Es
fundamental señalar que la interacción varió
según los fines o medios, llevándose a cabo de
forma asíncrona o síncrona, con el propósito de
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asignar tareas, acciones tutoriales, o bien, clases
síncronas a través de una plataforma virtual. Así
lo reportó el estudiante 8: “…la tecnología me ha
sido útil para ver las clases, o comunicarme
mediante los grupos de WhatsApp cuando hay
algún problema. Los cuestionarios en línea
también se me han facilitado”. Otro joven,
expresó un comentario similar:
Como es tiempo de pandemia, la tecnología
me ha ayudado a comunicarme con mis
maestros. Cuando tengo dudas, consulto
algunas páginas en internet para entender
mejor o saber más acerca del tema. Me ha
facilitado en experimentos de laboratorio,
traducir palabras en inglés, y buscar
información a utilizar en reportes de
literariedad o alguna exposición en cualquier
materia (Estudiante 15).
Facilidad en el proceso de aprendizaje. El
cuestionario en línea permitió a los jóvenes
expresar el modo en que el utilizar recursos
tecnológicos ha facilitado su aprendizaje en gran
medida. No obstante, se subrayó por muchos de
ellos la preferencia sobre el esquema de estudio
presencial. Un educando reiteró tal sentimiento
como se muestra a continuación: “…el usar
aparatos electrónicos básicamente me facilitó
elaborar mucho más rápido mis trabajos, pero
sigo creyendo que son mejores las clases
presenciales” (Estudiante 22). De igual forma, un
estudiante agregó un comentario equivalente:
Me ha sido benéfico porque he podido
aprender de forma más rápida, porque el
teléfono siempre lo tengo en mano. Además,
es un dispositivo que cualquier persona puede
utilizar de manera sencilla. Adicionalmente,
manteniendo una conexión a internet se
pueden realizar múltiples actividades como las
videollamadas o simplemente investigar algún
tema (Estudiante 3).
Fomentando proactividad. Los recursos
tecnológicos como el celular permitieron a los
educandos tomar más responsabilidad en su
proceso de aprendizaje, jugando un papel con
mayor independencia en la generación de
conocimiento. Un joven lo comentó de la
siguiente forma: “…gracias al internet o la web,
sin ella no podría entregar mis trabajos, por la
razón que está llena de información valiosa. A
veces nos dejan temas un poco complejos;
entonces, voy y busco información sobre dicho
tema” (Estudiante 19). El adolescente a
continuación complementó con este
planteamiento:
Los recursos tecnológicos como la
computadora y celular nos ayudan bastante
porque nos facilitan el proceso educativo,
aunque no tanto, pero en parte sí, ya que en
investigaciones documentales obtenemos
información más amplia. Así, al conectarnos
en línea, aprendemos mucho más (Estudiante
11).
Aprendizaje de forma acelerada. Las TAC
permitieron que los procesos educativos se
realizaran de forma acelerada. Según los datos
empíricos e interpretaciones, esto sucedió
especialmente debido a la constante interacción
con el teléfono móvil para gestionar información
acerca de temas escolares. De este modo, lo
planteó el estudiante 12: “…yo soy de lento
aprendizaje, pero gracias a recursos digitales
como las aplicaciones, aprendo más rápido”.
El estudiante 3 agregó un argumento
parecido, “…gracias a los recursos tecnológicos
pues, se me hacen más sencillos los trabajos que
me dejan los maestros, además puedo trabajarlos
desde cualquier lugar de una forma más rápida y
presentable”. La información que proporcionó
este discente permitió comprender como los
diferentes recursos digitales benefician desde su
portabilidad, dando oportunidad de continuar con
los estudios desde cualquier ubicación
geográfica.
Facilidad de Administración del Proceso de
Aprendizaje
Las TAC brindan un universo de
posibilidades para el acceso tanto al aprendizaje
como al conocimiento, facilitando una mejor
administración del proceso de aprendizaje.
Afortunadamente, existen diversas maneras,
plataformas, herramientas, y dispositivos, que
permiten organizar fácilmente la interacción
educativa a distancia. Las subcategorías descritas
a continuación vislumbran esta concepción.
Administración mediante dispositivos u
ordenadores. El celular, como principal
dispositivo administrador de actividades
educativas en el presente contexto, sirvió a los
jóvenes para descargar distintos tipos de
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aplicaciones, permitiéndoles desarrollar sus
tareas. Por otra parte, existieron ocasiones donde
los dispositivos de ciertos educandos no tuvieron
capacidad de manejar los programas de software
o aplicaciones requeridos por los profesores,
orillándolos a utilizar el ordenador a modo de
alternativa. De esta forma, lo subrayó el siguiente
adolescente: “…el teléfono celular es el único
recurso tecnológico que me ha ayudado a
entregar las actividades y tareas solicitadas por
los profesores, tanto a elaborarlas como a
enviarlas por aplicaciones como Teams”
(Estudiante 14). De igual modo, otro discente
agregó un comentario parecido:
…el celular se me ha hecho la herramienta
más rápida y básica, ya que a dónde vaya lo
llevo conmigo y puedo llevar a cabo
investigaciones o varias actividades que me
piden. Además, puedo mandarlas o descargar
las aplicaciones necesarias. De igual forma,
utilizo la computadora en caso de que
algunas aplicaciones no tengan más
funciones, para que no me falte ningún
trabajo (Estudiante 9).
Acceso a material educativo. A pesar de
que la educación está sumergida en un contexto
de diversidad, las TAC jugaron un papel
sustancial para el aprendizaje de los alumnos al
permitirles el acceso a contenido digital
desarrollado por sus profesores, o bien, a otras
fuentes proporcionadas a través de los distintos
medios de comunicación. En este sentido se
reportó:
Los libros digitales me ayudaron mucho al
inicio del semestre, ya que no contaba con los
libros de la preparatoria. Los videos me
ayudan, dado que, si no comprendo un tema,
busco videos de explicaciones, también las
planillas digitales, puesto que así los maestros
hacen los exámenes para responderlos
(Estudiante 13).
Facilidad de edición de trabajos. Las TAC
ofrecieron distintas formas de editar las tareas
desarrolladas por los estudiantes, permitiendo
una corrección y procesamiento más sencillo del
conocimiento. Muchos de los trabajos de
aprendizaje que realizaron los discentes se
produjeron de manera artesanal, en otras
palabras, a mano, contestando algún libro
impreso o bien, dando cuenta de alguna
evidencia elaborada como manualidad,
dependiendo de la disciplina o competencia a
desarrollar. Así se destacó en el comentario a
continuación:
…estas aplicaciones son de gran utilidad,
pues facilitan la realización de trabajos,
además de que son fáciles de utilizar. Lo
que viene siendo Microsoft Word, es una
herramienta muy útil y sencilla de usar, por
el motivo de que no es laboriosa. Me ha
servido mucho para dar formato a mis
actividades, me he quitado de estar
escribiendo hojas y hojas, es más sencillo
colocar en un archivo todo (Estudiante 9).
Orden y organización. El uso de las TAC
permitió a los discentes llevar un orden en su
proceso de aprendizaje, porque los diferentes
recursos tecnológico-digitales fomentaron una
mayor organización con sus trabajos. De esta
manera, lo comentó el siguiente discente: “…los
recursos digitales me han sido benéficos. Al
momento de utilizarlos, puedo elaborar mis
trabajos de forma más ordenada y clara, ya que
no se me enreda la información y comprendo
todo mejor” (Estudiante 2). Existió otro alumno
que también se expresó de forma parecida:
Me ha beneficiado en organizar mi
información, puesto que tengo separadas las
tareas por nombres, y a la hora de entregar lo
que me hayan dejado pues solo selecciono el
archivo con el nombre que le puse para
mandarlo a la materia correspondiente
(Estudiante 10).
Otros Resultados
A pesar de las numerosas ventajas y
aspectos positivos que ofrecen las TAC, algunos
estudiantes siguieron prefiriendo el estilo de
aprendizaje artesanal, es decir, utilizando
material impreso, lápices, plumas, entre otros. El
motivo es que los bachilleres se ven
desfavorecidos cuando la tecnología falla o
presenta problemas técnicos. Adicionalmente,
ciertos educandos manifestaron una falta de
preparación para utilizar los recursos digitales
educativos requeridos por el sistema escolar.
…a mí se me hace mucho mejor estar
estudiando en la prepa (presencial) que por
línea. Sí aprendemos, pero no es la misma,
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Uso de Tecnología como Recurso Preponderante en el
Aprendizaje a Distancia en tiempos de Confinamiento Social
porque a veces puede que no funcionen
nuestros teléfonos, o también, a veces no le
entiendo a las aplicaciones o a algunas tareas
(Estudiante 6).
Discusión
Son diversos los estudios relacionados con
las Tecnologías del Aprendizaje y el
Conocimiento. En este tenor, el estado del arte da
cabida para entablar amplia discusión en torno a
la aplicación de los recursos tecnológicos en el
ámbito educativo. En seguida, se resumen
algunas obras de indagación, con el fin de
compartir tanto contrastes como reflexiones a
partir de los hallazgos derivados de esta
investigación, un proceso fundamental dentro del
marco metodológico de la teoría fundamentada.
González (2020) emprendió una
investigación en el contexto cultural colombiano,
cuyo objetivo fue establecer alternativas con el
propósito que las TAC contribuyeran a mejorar
las condiciones de vida, proyectos educativos, y
productivos de los exintegrantes de las Fuerzas
Armadas Revolucionarias-Ejército del pueblo
(FARC-EP) en su reincorporación social. Se optó
por un enfoque cualitativo de corte exploratorio
secuencial (Creswell, 2012), realizando un
análisis documental, con una encuesta de opinión
aplicada a 20 reincorporados. El resultado
culminó en una propuesta cuyo objetivo buscó
incorporar los recursos tecnológico-digitales
dentro del programa formativo de los
participantes, indicando aquellos requerimientos
académico-operativos necesarios para
desarrollar competencias tecnológicas.
En cuanto a los resultados, se puede
apreciar como los individuos indagados
comparten cierta preferencia por llevar a cabo un
proceso educativo de interacción con audio-
video, al igual que los bachilleres del presente.
En el mismo orden de ideas, los encuestados
respondieron utilizar YouTube, Facebook, o
Google al momento de entablar acciones
vinculadas con su educación. Igualmente,
algunas de estas personas manifestaron
habilidades asociadas con el uso de tecnología;
sin embargo, al responder en pregunta abierta,
jamás expresaron ponerlas en acción con
intenciones de beneficiarse educativamente.
De igual modo, desde perspectivas
científicas de autores como Verdecia et al.
(2015), la aparición de los diferentes medios,
entre ellos el internet, han provocado el
surgimiento de distintas formas de acceso al
conocimiento. En este respecto, diversas
situaciones adversas han forzado al hombre a
agotar todos los recursos disponibles en su poder;
tecnología, dispositivos digitales, o conectividad
a internet, a fin de continuar con el avance social,
indispensable para evitar el estancamiento en
progresos industriales, científicos, tecnológicos,
empresariales, o laborales. El ejemplo perfecto es
el periodo de confinamiento originado en el
2019, el cual se prolongó de manera indefinida
golpeando la estabilidad de muchas personas, así
como también de organizaciones públicas y
privadas.
Las TAC han revivido distintos
planteamientos teóricos, tal vez el más notable
podría ser el aspecto epistemológico
sociocultural. Diversos filósofos han reconocido
tanto al ser humano como al conocimiento por
ser procesos históricos, culturales, sociales, de
interacción con otros, como lo expuso en su
momento Vygotsky (Vila, 2001), o María
Montessori en su visión de educación humanista,
libre, y naturalista (Aguilar & Manzano, 2018 &
Caló, 1956). De esta manera, se interpreta la
posibilidad de los bachilleres de desarrollar
competencias a partir del contexto cultural que
viven, con ayuda de sus pares o maestros, aunque
también de aquellos recursos a su disposición.
Algunas TAC que son posibles implementar con
los discentes en ambientes de gran diversidad o
desigualdad desde un enfoque inclusivo-
innovador son los blogs, wikis, Google, Ted,
YouTube, redes sociales, entre otros
(Casablancas, 2014; Cruz, 2014; & Vera &
Sobenis, 2017).
Conclusiones
Se considera que se logró una
aproximación muy acertada al objeto de estudio
de esta indagación, lo cual fue posible gracias a
las orientaciones metodológicas entabladas
principalmente dentro del diseño de Teoría
Fundamentada constructivista. Por tal, se
consiguió alcanzar el objetivo general y
comprender como el emplear recursos
tecnológicos contribuyó en la experiencia
educativa de bachilleres en una modalidad
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Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 11(1), 89-98. https://doi.org/10.37843/rted.v11i1.197
Uso de Tecnología como Recurso Preponderante en el
Aprendizaje a Distancia en tiempos de Confinamiento Social
emergente a distancia durante el periodo
pandémico del COVID-19.
Ahora bien, se pone a juicio de cada
institución, centro escolar, o docentes, el
continuar con investigaciones que pongan a
prueba, en sus contextos particulares, los valores
teóricos del presente. En este respecto, pudieran
ser diversos los planteamientos o interrogantes
guías para futuras indagaciones, en lo particular
surgen como preguntas de seguimiento, ¿De qué
modo influyen las TAC en el desarrollo de
competencias genéricas, disciplinares y
profesionales en tiempos del coronavirus?;
¿Cuáles son los efectos de TIC o TAC en el
proceder pedagógico de maestros en el periodo
de confinamiento?; o, ¿Qué impacto causa el uso
de TAC en indicadores académicos?
Las preguntas e hipótesis interpretadas en
los hallazgos del presente tienen intención de
servir a manera de inspiración para continuar
investigando dentro del mismo eje temático, pero
pudieran por supuesto emerger otras. Asimismo,
es vital recalcar que el abordaje metodológico da
cabida a una amplia variedad de indagaciones; el
diseño de Teoría Fundamentada es flexible al
momento de realizar estudios de carácter
deductivo e inductivo, como se puede corroborar
en la basta literatura relacionada con sus modelos
empírico, sistemático, o constructivista.
Reconocimiento
Un reconocimiento a la Universidad
Autónoma de Occidente y al Instituto de Estudios
Superiores en Educación por Competencias al
facilitar los fundamentos para realizar
investigación en educación.
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