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Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar
Social Exclusion and its Relationship with School Coexistence
Durante las últimas décadas, la convivencia escolar ha adquirido cada vez más importancia.
Especialmente debido a los desafíos que enfrentan las nuevas generaciones en lo que se
refiere a diversidad, inclusión y prevención de conflictos. El objetivo de la investigación
fue determinar la relación de la exclusión social y la convivencia escolar. La investigación
se fundamentó en el método deductivo, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental,
de tipo correlacional, con corte transversal. La muestra es de 210 estudiantes, en los cuales
se aplicaron dos escalas de tipo Likert para el análisis cuantitativo. Los resultados arrojaron
significancia de p. 0.000 y el valor de Rho -0.757, demostrando que la exclusión social y la
mala convivencia social pueden conducir al aislamiento social del alumno al no integrarse
al grupo, lo cual generaría comportamientos disruptivos. Para concluir, se sostuvo que
existió una relación entre la exclusión social y la convivencia escolar, la cual se vio afectada
al minimizar su relevancia mediante la desvinculación entre ambas. Cuando los estudiantes
se marginaron en el entorno escolar debido a diferencias sociales, culturales y económicas,
se generaron tensiones y conflictos en las interacciones propias de la convivencia
estudiantil.
Palabras clave: Exclusión social, convivencia escolar, inclusión educativa.
¹Universidad Cesar Vallejo
²Universidad Cesar Vallejo
³Universidad César Vallejo
¹https://orcid.org/0009-0000-6185-581X
²https://orcid.org/0000-0002-4495-3773
³https://orcid.org/0009-0005-9551-231X
¹Perú
²Perú
³Perú
Chuquinaira-Sama, H., Mimbela-Mallqui,
R. & Rivera-Condori, L. (2025). Exclusión
Social y su Relación con la Convivencia
Escolar. Revista Tecnológica-Educativa
Docentes 2.0, 18(2), 63-74.
https://doi.org/10.37843/rted.v18i2.662
H. Chuquinaira-Sama, R. Mimbela-Mallqui
y L. Rivera-Condori, "Exclusión Social y su
Relación con la Convivencia Escolar",
RTED, vol. 18, n.°2, pp. 63-74, nov. 2025.
https://doi.org/10.37843/rted.v18i2.662
Hilda Chuquinaira-Sama¹, Ruth Isabel Mimbela-Mallqui² y Luis Rivera-Condori³
Over the past few decades, school coexistence has become increasingly important,
particularly in light of the challenges facing new generations regarding diversity, inclusion,
and conflict prevention. The objective of this research was to determine the relationship
between social exclusion and school coexistence. The study employed a deductive method
with a quantitative approach, utilizing a non-experimental, correlational, and cross-sectional
design. The sample consisted of 210 students, with two Likert-type scales applied for
quantitative analysis. The results yielded a significant level of p < 0.000 and a Rho value of
-0.757, demonstrating that social exclusion and poor social coexistence can lead to social
isolation of students due to a lack of integration into the group, which can generate
disruptive behaviors. In conclusion, it was argued that a relationship exists between social
exclusion and school coexistence, but the disconnection between these two factors
minimizes this relationship. When students were marginalized in the school environment
due to social, cultural, and economic differences, tensions and conflicts arose in the
interactions inherent to student life.
Keywords: Social exclusion, school coexistence, educational inclusion.
5/febrero/2025
24/junio/2025
desde 63-74
Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar.
Chuquinaira-Sama, H., Mimbela-Mallqui, R. & Rivera-Condori, L. (2025). Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar. Revista Tecnológica-Educativa
Docentes 2.0, 18(2), 63-74. https://doi.org/10.37843/rted.v18i2.662
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Introducción
Durante las últimas décadas, la
convivencia escolar ha cobrado una relevancia
creciente en el ámbito educativo, especialmente
frente a los desafíos que enfrentan las nuevas
generaciones en torno a la diversidad, la
inclusión y la prevención de conflictos. Las
escuelas, como espacios fundamentales de
socialización, no solo deben centrarse en la
transmisión de conocimientos académicos, sino
también en la formación de habilidades sociales
que permitan a los estudiantes desenvolverse de
manera armónica en una sociedad cada vez más
heterogénea. En este contexto, el objetivo de la
presente investigación es determinar la relación
entre la convivencia escolar y la exclusión social.
Una convivencia escolar saludable tiene efectos
directos en el bienestar emocional, el
rendimiento académico y el clima institucional,
lo que resalta la necesidad de promover políticas
educativas que fortalezcan entornos inclusivos,
seguros y respetuosos, donde todos los
estudiantes se sientan valorados y parte de una
comunidad.
En una institución educativa se ha
identificado una problemática relacionada con la
exclusión social, la convivencia escolar,
evidenciada en la falta de integración, respeto,
empatía entre los estudiantes. Algunos
manifiestan aislamiento, evitan interactuar en los
recreos además presentan signos de tristeza, así
como ansiedad. En este escenario, el docente
cumple un rol clave, ya que sus actitudes, así
como las prácticas pueden fomentar una cultura
inclusiva (Palomino et al., 2023). Fuertes et al.
(2022) advierten que la violencia escolar es un
problema persistente que requiere programas
preventivos. Según Contreras (2021) y Zych
(2022) se necesitan políticas pertinentes frente a
contextos cada vez más multiculturales. En ese
sentido, la convivencia escolar debe abordarse
desde un enfoque preventivo que promueva la
inclusión al mismo tiempo que reduce toda forma
de exclusión social.
Según Díaz et al. (2023a), los espacios más
inseguros dentro del entorno escolar son los
baños (20.4%), el recreo (10%) así como las
canchas (9.5%). Además, el 40.9% de los
estudiantes percibe un alto nivel de violencia; el
30.3% afirma que los alumnos son agresivos
entre sí, mientras que el 28.6% indica que los más
fuertes agreden a los más débiles. Cerda et al.
(2018) encontraron que el 39.6% de los
estudiantes con bajo rendimiento escolar se ven
afectados por una convivencia deteriorada,
marcada por agresión, indisciplina, apatía
docente y victimización. Bautista et al. (2023)
señalan que la exclusión puede manifestarse
mediante la discriminación, el bullying, la
segregación en actividades además la falta de
participación equitativa.
En el Perú, se observa situaciones que
limitan a muchos jóvenes asistir a una escuela
debido a factores negativos que impiden su
inclusión. Esta problemática se encuentra
vinculada a diferencias culturales, sociales e
incluso económicas entre los estudiantes, lo cual
genera exclusión hacia aquellos que no se ajustan
a ciertos estándares del grupo, donde, la falta de
educación en valores contribuye a reforzar estos
comportamientos. Frente a este problema, se
formula la siguiente interrogante: ¿Cuál es la
relación que existe entre la exclusión social con
respecto a la convivencia escolar?, teniendo
como objetivo general, determinar la relación de
la exclusión social con la convivencia escolar.
Metodología
Para poder llegar al propósito que se
planteó en la investigación se considera el
método deductivo, dado que este permite
fundamental el análisis a partir de teorías
previas sobre la exclusión social, así como la
convivencia escolar para formular hipótesis
específicas acerca del impacto de la exclusión
en la convivencia escolar. Investigaciones
anteriores han demostrado que la convivencia
escolar junto con la exclusión es determinante
en el rendimiento, así como el bienestar de los
estudiantes, un enfoque de razonamiento
lógico, se emplea para llegar a una conclusión
específica desde un conjunto de premisas o
suposiciones generales (Rodríguez & Pérez,
2017).
Conforme a lo expuesto por Hernández et
al. (2014), el enfoque cuantitativo consiste en
recolectar datos susceptibles de ser
cuantificados, con el fin de analizar hipótesis a
través de medidas numéricas y análisis
estadístico. Siguiendo la perspectiva de
Chuquinaira-Sama, H., Mimbela-Mallqui, R. & Rivera-Condori, L. (2025). Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar. Revista Tecnológica-Educativa
Docentes 2.0, 18(2), 63-74. https://doi.org/10.37843/rted.v18i2.662
Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar.
65
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Hernández & Mendoza (2018) la investigación
no experimental se lleva a cabo sin intervenir
deliberadamente en las variables. En otras
palabras, se refiere a estudios en los que no se
modifican intencionalmente las variables
independientes para observar su influencia en
otras variables.
De manera similar, la investigación es
correlacional, siendo un enfoque clave en la
metodología de investigación científica. Este
tipo de estudio se enfoca en analizar la conexión
o relación entre dos o más variables. Mediante
el análisis de correlación, se busca entender si
hay una relación estadística entre las variables
y en qué medida están relacionadas (Gorina &
Alonso, 2017). Por su parte, Argibay (2009)
señala que la poblacn se define como el
conjunto de individuos o elementos que se
investigan o intentan comprender dentro del
marco de la investigación.
Se utilizó el test de Kolmogorov-Smirnov
para evaluar la normalidad de las variables de
estudio debido a que esta prueba no requiere
suposiciones sobre la forma de la distribución.
Al ser una prueba robusta, permite detectar
desviaciones de la normalidad en los datos, lo
que es importante para seleccionar la prueba
estadística más adecuada para las correlaciones.
Dado que los datos obtenidos de las escalas de
exclusión social y convivencia escolar no
seguían una distribución normal, como lo
indicó el resultado de la prueba de
Kolmogorov-Smirnov, se optó por utilizar el
coeficiente de correlación de Spearman. Este
método es adecuado para variables ordinales o
cuando las variables continuas no tienen una
distribución normal, ya que mide la relación
entre las variables sin asumir una distribución
específica. En este caso, el uso de Spearman fue
apropiado para evitar los supuestos de
normalidad requeridos por el coeficiente de
Pearson.
El estudio se realiza en la región de
cusco (ver Figura 1). En una institución
educativa del distrito de Wánchaq en el 2024.
Para realizar el estudio, se obtuvieron los
trámites de permiso a la directora de la
institución educativa se informo acerca del
cuestionario, que el estudio está dirigido a
estudiantes del VI y VII ciclo del nivel
secundario de una población de 560 estudiantes,
indicando que los cuestionarios tienen
compromiso de ser anónimos. Se dispone de
una muestra de 3º, y de secundaria del VI
ciclo.
Con una muestra de 210 estudiantes de la
institución educativa de Wánchaq cusco, siendo
el primer instrumento desarrollado por Téllez &
Rivera (2020) en México con 9 dimensiones y 35
ítems: acceso a servicios de salud (6 ítems),
apoyo familiar (4 ítems), conductas disruptivas
con pares (4 ítems), acceso a bienes y servicios
de segunda necesidad (Goce y disfrute) (3 ítems),
acceso a servicios educativos (4 ítems), violencia
intrafamiliar (3 ítems), acceso a bienes y
servicios de primera necesidad (alimentos y
servicios básicos (4 ítems), limitaciones
económicas en el hogar (4 ítems), e integración
comunitaria (3 ítems).
Mientras que el segundo instrumento fue
desarrollado por Paredes & Vega (2023) con 4
dimensiones y 30 ítems: violencia social de
exclusión (VSE) (6 ítems); violencia por
medios tecnológico (VPT) (6 ítems); formación
para la no violencia (FPNV) (6 ítems) y gestión
para la no violencia (GPNV) (12 ítems). Ambos
instrumentos poseen la escala Likert para su
respectiva medición, los cuales pueden ser
aplicados de manera individual o colectiva,
aplicándose el cuestionario a través de Google
Forms Platform, previamente con su
consentimiento informado de padres y
profesores. Para garantizar que los estudiantes
respondieran de manera honesta, se
proporcionaron instrucciones claras y
transparentes al inicio del cuestionario,
destacando la importancia de la sinceridad en
sus respuestas y asegurando que todas las
respuestas serían confidenciales y anónimas.
Además, se explicó que no había respuestas
correctas ni incorrectas, sino que el objetivo era
conocer sus percepciones y experiencias
personales.
Se empleó un sistema de recolección de
datos a través de Google Forms, el cual incluyó
preguntas de control diseñadas para detectar
posibles inconsistencias en las respuestas. Esto
permitió identificar y excluir aquellos
cuestionarios que presentaban patrones
sospechosos de falta de sinceridad por parte de
los participantes.
Chuquinaira-Sama, H., Mimbela-Mallqui, R. & Rivera-Condori, L. (2025). Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar. Revista Tecnológica-Educativa
Docentes 2.0, 18(2), 63-74. https://doi.org/10.37843/rted.v18i2.662
Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar.
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Para fines de este estudio, la exclusión
social se aborda como una variable de carácter
multidimensional. Según García y Rojas (2018),
representa un proceso mediante el cual ciertos
individuos o grupos son sistemáticamente
excluidos del acceso pleno a recursos,
oportunidades y derechos fundamentales dentro
de contextos específicos, como el educativo. Esta
condición puede ser medida mediante
instrumentos estructurados, como encuestas o
escalas tipo Likert, que permiten evaluar
dimensiones como el acceso a servicios, el
respaldo familiar o la integración comunitaria. El
análisis de esta variable facilita la identificación
de niveles de vulnerabilidad y segmentación
social dentro de las poblaciones escolares.
Esta situación puede dificultar su
integración en la comunidad educativa,
afectando su bienestar emocional, desempeño
académico y sentido de pertenencia (Murphy,
2022; Raabe, 2019; Yu et al., 2023; Zurita,
2018). Además, la exclusión contribuye a la
creación de ambientes escolares poco inclusivos
y marcados por desigualdades. Por ello, resulta
fundamental abordar este fenómeno desde un
enfoque que promueva la equidad, el respeto a la
diversidad y una convivencia sana. Esta se
construye mediante el trabajo empático y
colaborativo, donde el respeto mutuo permite
establecer relaciones libres de agresión y
violencia (Pérez et al., 2022).
La segunda variable del estudio es la
convivencia escolar, entendida como el
conjunto de relaciones e interacciones entre los
miembros de la comunidad educativa (Moya,
2020; Uria et al., 2021). Esta incluye la forma
en que estudiantes, docentes, personal
administrativo y familias se vinculan dentro del
entorno escolar. Implica construir un ambiente
armónico, inclusivo y respetuoso, promoviendo
el diálogo, la empatía y la resolución pacífica
de conflictos (Becerra et al., 2020; Flores &
Herrera, 2020; Fuertes et al., 2022). Según
Marzo & Ramírez (2023) una convivencia sana
fomenta valores, normas y principios que
fortalecen el desarrollo integral del estudiante.
Asimismo, las instituciones educativas buscan
erradicar conductas deshonestas y reforzar
comportamientos positivos. Para Caicedo et al.
(2024) la convivencia escolar está influenciada
por factores psicosociales, pedagógicos e
institucionales que moldean los estilos de
comportamiento, tanto a nivel individual como
grupal.
Figura 1
Contexto donde se Realizó la Investigación es
enla Región Cusco Distrito de Wanchaq.
Nota. Disponible en: http://www.map-
peru.com/es/descargar/1128249650317.jpg-mapas-Cusco
Asimismo, se demostró que existe relación
entre las dimensiones de la exclusión social:
acceso a servicios de salud (-0.757), apoyo
familiar (-0.606), conductas disruptivas con
pares (-0.692), acceso a bienes y servicios de
segunda necesidad (Goce y disfrute) (-0.704),
acceso a servicios educativos (-0.745), violencia
intrafamiliar (-0.743), acceso a bienes y servicios
de primera necesidad (alimentos y servicios
básicos (-0.723), limitaciones económicas en el
hogar (-0.725) e integración comunitaria (-0.739)
y la convivencia escolar en una institución
educativa de Wánchaq Cusco, 2024, donde la
significancia fue igual a 0.000 en cada uno de los
casos. Tal como expresó, Cerda et., al. (2018) el
39.6% presentó un rendimiento escolar
deficiente, donde, viéndose impactado por la
convivencia escolar, aspectos como la agresión,
indisciplina, apatía docente y la victimización
son elementos que convergen y afectan el
desenvolvimiento del estudiante en el entorno
educativo.
Las escalas utilizadas para medir exclusión
social y convivencia escolar fueron validadas en
el contexto peruano a través de un proceso de
validación de contenido, el cual incluyó la
revisión de expertos en el área de educación y
psicología social para asegurar que los ítems
fueran pertinentes y reflejaran las realidades
Chuquinaira-Sama, H., Mimbela-Mallqui, R. & Rivera-Condori, L. (2025). Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar. Revista Tecnológica-Educativa
Docentes 2.0, 18(2), 63-74. https://doi.org/10.37843/rted.v18i2.662
Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar.
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socioculturales de los estudiantes peruanos. Esta
validación también incluyó la adaptación
lingüística de las escalas, asegurando que los
términos utilizados fueran comprensibles y
apropiados para la población objetivo (Paredes &
Vega, 2023).
Para asegurar la confiabilidad de las
escalas, se realizó una prueba piloto con un grupo
de estudiantes de secundaria en diversas
instituciones educativas de Lima y provincias. El
análisis de consistencia interna se llevó a cabo
mediante el coeficiente alfa de Cronbach,
obteniendo valores superiores a 0.80 para ambas
escalas, lo que indica una alta confiabilidad
(Téllez, & Rivera, 2020).
En consecuencia, Apaza (2021) expresó
que la violencia escolar es un factor que afecta
significativamente la convivencia escolar,
reportando un nivel de significancia de p = 0.000
y un valor Rho de -0.736. Estos resultados
evidencian que la presencia de violencia dentro
del entorno educativo genera un clima de
inseguridad y desconfianza, lo cual dificulta el
establecimiento de relaciones positivas entre los
estudiantes y con sus docentes. Dichos vínculos
son fundamentales para el adecuado desarrollo
académico, emocional y social del alumnado, así
como para la creación de un ambiente escolar
sano e inclusivo.
Resultados
El hallazgo principal del estudio demuestra
una correlación negativa alta y estadísticamente
significativa entre la exclusión social y la
convivencia escolar en una institución educativa
de Wánchaq, Cusco. Con un valor de Rho = -
0.757 y un nivel de significancia de p = 0.000, los
resultados evidencian que, a mayor percepción
de exclusión social por parte de los estudiantes,
menor es la calidad de la convivencia escolar.
Esta relación inversa indica que la exclusión
impacta de forma directa en el clima relacional
entre los estudiantes, propiciando
comportamientos disruptivos, aislamiento y
tensiones que afectan el entorno educativo y el
bienestar estudiantil.
Análisis Descriptivo
Tabla 1
Análisis Descriptivo de la Exclusión Social.
Calificación
Rango
Frec.
%
Desde
Hasta
Bajo
35
82
60
28.6%
Regular
83
130
120
57.1%
Alto
131
175
30
14.3%
Total
210
100%
Nota. Datos para validar la variable, elaboración propia
(2024).
En la Tabla 1 se evidencian la calificación
social según sus rangos: bajo con un 28.6%,
regular con un 57.1% y alto en un 14.3%,
debido a que los estudiantes dentro de su
familia no se sienten en confianza o reciben
poca ayuda de los mismos cuando tienen algún
problema, en ocasiones suele presentarse algún
tipo de violencia intrafamiliar, así mismo
algunos consumen alcohol o sustancias ilegales,
algunos han tenido que descuidar sus estudios y
rara vez son parte de las actividades de la
comunidad de su zona de residencia.
Tabla 2
Análisis Descriptivo de la Convivencia Escolar.
Calificación
Rango
Frec.
%
Desde
Hasta
Bajo
35
82
60
28.6%
Regular
83
130
120
57.1%
Alto
131
175
30
14.3%
Total
210
100%
Nota. Datos sobre el cuestionario, elaboración propia
(2024).
En la Tabla 2 se evidencian la calificación
social según sus rangos: bajo con un 28.6%,
regular con un 57.1% de los estudiantes
evaluados perciben su convivencia escolar
como “regular”, lo que sugiere la existencia de
dificultades en las relaciones interpersonales y
el clima escolar. Sin embargo, estos resultados
adquieren mayor relevancia al contrastarse con
datos nacionales y regionales. Por ejemplo,
según el Ministerio de Educación del Perú
(2024), el 52 % de estudiantes de secundaria
reportó haber presenciado o sido víctima de
violencia escolar.
De manera similar, un estudio de la
CEPAL (2022) indica que, en América Latina,
más del 40% de los estudiantes experimenta
algún tipo de acoso escolar o conflicto
interpersonal durante su etapa escolar. En este
Chuquinaira-Sama, H., Mimbela-Mallqui, R. & Rivera-Condori, L. (2025). Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar. Revista Tecnológica-Educativa
Docentes 2.0, 18(2), 63-74. https://doi.org/10.37843/rted.v18i2.662
Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar.
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sentido, los hallazgos del presente estudio se
alinean con las tendencias observadas a nivel
nacional y regional, subrayando la necesidad de
fortalecer las estrategias de convivencia y
apoyo socioemocional en las instituciones
educativas. y alto en un 14.3%, debido a que los
estudiantes resaltaron que en algún momento
sus compañeros han puesto comentarios
negativos o mal intencionados vía WhatsApp,
normalmente se ofenden o son discriminados,
en alguna ocasión los estudiantes se apropian de
las cuentas de otros para ver contenido privado
o burlarse d ellos mismos, además se resalta que
no cuentan con espacios para disminuir la
violencia en el centro educativo.
Análisis Inferencial
Tabla 3
Prueba de Normalidad.
Kolmogorov-Smirnov
Estadístico
gl
Sig.
Exclusión social
0.127
210
0.000
Convivencia escolar
0.084
210
0.001
Nota. Procesamiento de la información de las 2 variables,
elaboración propia (2024).
En la Tabla 3, se verifica el estadístico de
homogeneidad de Kolmogorov-Smirnov
debido a que la muestra fue mayor a 50
unidades; se aprecia que los elementos
presentan una significancia menor al 5% y, por
ende, se recurre al uso de prueba no paramétrica
para correlaciones, en este caso sería el Rho de
Spearman.
Tabla 4
Exclusión Social y Convivencia Escolar.
Exclusión social * Convivencia escolar
Rho
-,757**
p
0.00
N
210
Nota. Correlación entre exclusión social y convivencia
escolar, elaboración propia (2024).
En la Tabla 4 el análisis reveló una
correlación negativa alta entre exclusión social
y convivencia escolar Rho = -0.757. Esto
significa que existe una relación inversa fuerte
entre ambas variables: a medida que la
exclusión social aumenta, la convivencia
escolar tiende a disminuir, o, por el contrario, a
medida que mejora la convivencia escolar, la
exclusión social disminuye.
Tabla 5
Dimensiones de la Exclusión Social y
Convivencia Escolar.
Dimensiones de la
exclusión social
Convivencia escolar
p. valor
Rho
N
Acceso a servicios de
salud
0.000
-
0.757
210
Apoyo familiar
0.000
-
0.606
Conductas disruptivas
con pares.
0.000
-
0.692
Acceso a bienes y
servicios de segunda
necesidad (Goce y
disfrute).
0.000
-
0.704
Acceso a servicios
educativos
0.000
-
0.745
Violencia intrafamiliar.
0.000
-
0.743
Acceso a bienes y
servicios de primera
necesidad (alimentos y
servicios básicos)
0.000
-
0.723
Limitaciones
económicas en el hogar
0.000
-
0.725
Integración
comunitaria
0.000
-
0.739
Nota. Cuestionario a estudiantes, elaboración propia
(2024).
En la Tabla 5, se observa que el valor de
significancia se encuentra por debajo del 5% se
puede afirmar y comprobar que existe evidencia
empírica para demostrar que las dimensiones de
la exclusión social se relacionan con la
convivencia escolar, ello debido a que el valor
p. fue igual a 0.00 en cada uno de los casos y el
valor "Rho" es se ubicó entre los rangos de -
0.606 a -0.757.
Por lo tanto, para fortalecer la convivencia
escolar en instituciones educativa, es
fundamental implementar estrategias concretas
que promuevan relaciones armónicas, inclusivas
y respetuosas entre los distintos actores de la
comunidad educativa. A continuación, se
describen algunas propuestas clave:
Desarrollo de un Programa de Tutoría
Socioemocional
Chuquinaira-Sama, H., Mimbela-Mallqui, R. & Rivera-Condori, L. (2025). Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar. Revista Tecnológica-Educativa
Docentes 2.0, 18(2), 63-74. https://doi.org/10.37843/rted.v18i2.662
Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar.
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La puesta en marcha de sesiones regulares
de tutoría con un enfoque socioemocional es
esencial para fomentar una coexistencia
armoniosa en el ambiente educativo. Estos
encuentros deben enfocarse en el fortalecimiento
de competencias fundamentales como la
empatía, la gestión emocional, la comunicación
asertiva y la solución pacífica de conflictos. El
desarrollo de estas habilidades ayuda de manera
significativa a mejorar el ambiente académico y
evitar situaciones de violencia, discriminación o
marginación entre los alumnos. Además, este
tipo de apoyo promueve el bienestar emocional y
la integración de todos los estudiantes, en
particular de aquellos en circunstancias de
vulnerabilidad. La tutoría socioemocional,
implementada de forma continua y contextual, se
transforma en un recurso efectivo para promover
una cultura de respeto, solidaridad y
responsabilidad colectiva en el seno de la
comunidad educativa.
Capacitación Docente en Gestión de la
Convivencia
Es fundamental la capacitación constante
de los docentes en cuestiones de convivencia
escolar para la creación de ambientes educativos
seguros e inclusivos. Es imprescindible formar a
los profesores en técnicas como la disciplina
positiva, la mediación escolar y los enfoques de
restauración, que proporcionan tácticas eficaces
para prevenir y solucionar conflictos de forma no
agresiva. Estas herramientas habilitan al equipo
educativo para reaccionar con empatía y
sensibilidad frente a circunstancias complejas,
potenciando el respeto recíproco y la unidad
grupal en el salón de clases. Igualmente, una
formación apropiada de los profesores fomenta la
construcción de una cultura institucional
fundamentada en el diálogo, la colaboración y la
responsabilidad compartida entre todos los
integrantes de la comunidad educativa.
Elaboración Participativa de Normas de
Convivencia
La elaboración colaborativa de reglas de
convivencia es una táctica esencial para
potenciar la unidad y el compromiso en la
comunidad educativa. Incorporar a los alumnos
en este proceso promueve su sensación de
pertenencia, responsabilidad y legitimidad ante
las normas establecidas, dado que no se ven
como obligaciones externas, sino como pactos
edificados en conjunto. Esta acción fomenta una
cultura democrática fundamentada en el respeto,
el diálogo y la responsabilidad compartida,
principios esenciales para la educación de los
ciudadanos. Además, promueve la
interiorización de valores éticos que orientan la
conducta en el entorno educativo, reforzando de
esta manera un entorno armónico y de
colaboración.
Creación de Espacios Seguros de Diálogo
Es esencial establecer espacios de diálogo
seguros, tales como círculos de conversación,
reuniones de los estudiantes o brigadas de
convivencia, para promover la implicación activa
de los alumnos en la vida académica. Estos
contextos facilitan que los jóvenes manifiesten
de manera libre sus pensamientos, sentimientos y
inquietudes, lo que potencia su autoconfianza y
sensación de pertenencia. Igualmente, fomentan
el desarrollo de competencias comunicativas, la
empatía y la escucha activa, factores
determinantes para la solución pacífica de
conflictos. Simultáneamente, se fomenta la
práctica de la ciudadanía y la educación
democrática, promoviendo una cultura educativa
inclusiva, reflexiva y que valora la diversidad.
Fomento de Actividades Colaborativas e
Inclusivas
La realización de actividades fuera del
currículo escolar con un enfoque de
colaboración, tales como proyectos deportivos,
artísticos o de servicio social, juega un papel
fundamental en la formación de una coexistencia
positiva en la escuela. Estas acciones posibilitan
que los alumnos se relacionen en entornos no
académicos, promoviendo la integración, el
respeto y la colaboración entre compañeros. La
implicación en vivencias grupales potencia el
sentimiento de pertenencia y disminuye los
obstáculos sociales, culturales o emocionales que
pueden provocar aislamiento. Asimismo,
fomentan principios como la solidaridad, la
empatía y la responsabilidad compartida,
Chuquinaira-Sama, H., Mimbela-Mallqui, R. & Rivera-Condori, L. (2025). Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar. Revista Tecnológica-Educativa
Docentes 2.0, 18(2), 63-74. https://doi.org/10.37843/rted.v18i2.662
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aportando a la educación completa de los
estudiantes y al robustecimiento de una
comunidad educativa unida.
Implementación de Protocolos para la Atención
de Conflictos
Es fundamental tener protocolos bien
definidos y organizados para identificar,
informar y monitorear situaciones de violencia,
hostigamiento o discriminación, con el fin de
asegurar la protección y el bienestar de los
estudiantes. Estos procedimientos deben definir
rutas de acción precisas, responsables concretos
y tiempos de respuesta apropiados, con el
objetivo de actuar de forma puntual y eficaz. No
solo resguarda a las víctimas su adecuada
implementación, sino que también robustece la
confianza de toda la comunidad educativa en la
institución. Además, ayuda a prevenir futuros
comportamientos disruptivos y fomenta una
cultura educativa fundamentada en el respeto, la
igualdad y la justicia.
Vinculación activa con las familias
La implicación directa de las familias en el
proceso de educación es un componente
importante para el crecimiento integral de los
alumnos. Incorporar a padres y madres en
actividades educativas acerca de la adolescencia,
competencias parentales y comunicación asertiva
facilita la formación de un vínculo fuerte entre el
hogar y el colegio. Esta cooperación promueve la
continuidad en la guía emocional y
comportamental que los alumnos obtienen en
ambos lugares, potenciando su autovaloración,
autocontrol y sensación de pertenencia.
Igualmente, una relación estrecha y colaborativa
con las familias ayuda a evitar disputas,
identificar indicadores de riesgo y establecer una
red de respaldo que favorezca el ambiente escolar
y el bienestar de toda la comunidad educativa.
Discusión
La exclusión social afecta
significativamente la convivencia escolar en este
contexto específico debido a que genera
fragmentación en los vínculos entre los
estudiantes, obstaculizando la construcción de
relaciones basadas en el respeto, la empatía y la
cooperación. En entornos donde predominan
prácticas de marginación, burlas o violencia
simbólica, los estudiantes excluidos tienden a
desarrollar sentimientos de inseguridad,
desconfianza y retraimiento, lo que limita su
participación activa en la vida escolar y debilita
el sentido de pertenencia.
Esta situación se ve agravada por factores
estructurales como la desigualdad
socioeconómica, la falta de programas
institucionales orientados al desarrollo
socioemocional, y la limitada capacitación
docente en estrategias de gestión de la
convivencia. Todo ello contribuye a una
dinámica escolar en la que la exclusión y la
violencia se refuerzan mutuamente, afectando el
clima educativo y, por ende, el rendimiento y
bienestar de los estudiantes.
De acuerdo a los resultados y hallazgos,
existe correlación entre la exclusión social y la
convivencia escolar en una Institución Educativa
de Wánchaq Cusco (2024), dado que el valor p.
fue igual a 0.000 y el valor "Rho" es -0.757, en
ese sentido, la sensación de no ser aceptado o
integrado en determinados grupos puede resultar
en aislamiento, falta de participación en
actividades colectivas e incluso manifestaciones
de comportamientos disruptivos, por tanto, esta
dinámica no solo deteriora las relaciones entre
los estudiantes, sino que también puede influir en
el clima general del centro educativo,
disminuyendo la cohesión social y el sentido de
pertenencia.
En esta misma línea, lo señalado por Díaz
et al. (2023) resulta consistente con estos
hallazgos, ya que resaltan que la violencia está
presente en el 40.9% de los casos; además, el
30.3% de los encuestados considera que los
estudiantes son violentos entre sí, mientras que el
19.5% indica que con frecuencia se producen
peleas entre ellos. En este sentido, la violencia se
configura como un factor que genera exclusión
entre los estudiantes, lo cual tiene un impacto
significativo en el entorno educativo, afectando
tanto el rendimiento académico como el
desarrollo integral del alumnado.
La confianza genera valor y dinámica
social, siendo una herramienta para producir un
clima educativo desde la convivencia, la
democracia y el dialogo, Buitrago & Sandoval
Chuquinaira-Sama, H., Mimbela-Mallqui, R. & Rivera-Condori, L. (2025). Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar. Revista Tecnológica-Educativa
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(2022). además, las instituciones educativas
carecen de programas específicos para fomentar
la inclusión y el respeto mutuo; en este contexto
escolar, Duxbury & Haynie (2020); Woods
(2021) expresan que este proceso puede
manifestarse cuando los estudiantes son
etiquetados como rebeldes, problemáticos, o
"diferentes" debido a su comportamiento,
rendimiento académico o características
personales, ello puede resultar en la segregación
y el aislamiento del estudiante etiquetado,
limitando sus oportunidades educativas, sociales
y su desarrollo integral. Por tanto, Kearney et. al.
(2020); Díaz et. al. (2023) manifiestan que una
convivencia escolar saludable no solo beneficia
el clima y la cultura escolar, sino que también
influye de manera positiva en el rendimiento
académico, el bienestar emocional y social de los
estudiantes, creando un entorno propicio para el
aprendizaje, la participación activa y el
desarrollo integral, Torrejón Cuno (2020)
destaca que un ambiente escolar adecuado
contribuye significativamente al clima laboral
estudiantil y a la resolución de conflictos.
Los resultados de estudio de, Villanueva
(2022) revelan que la violencia escolar presentó
niveles muy altos en un 30.6%, la convivencia es
inadecuada en un 21.6%, además, se comprueba
que la violencia escolar se relacionó con la
convivencia con una significancia de 0.000, lo
cual mina la armonía, la colaboración y la
sensación de bienestar dentro de la comunidad
estudiantil, afectando directamente el desarrollo
académico, emocional y social de los alumnos.
Asimismo, Apaza (2021) afirma que la violencia
escolar se encuentra presente en un 70.6%,
donde, además, se demuestra que la violencia
escolar es un elemento que afecta la convivencia
escolar presentándose una significancia de 0.000
y un valor Rho de -0.736. Se concluye que la
existencia de violencia en el entorno educativo
puede crear un clima de inseguridad y
desconfianza, obstaculizando la construcción de
relaciones positivas entre compañeros y
docentes, aspectos esenciales para un adecuado
desenvolvimiento académico y social en el
contexto escolar.
Este estudio presenta algunas limitaciones
que deben ser consideradas al momento de
interpretar los resultados. En primer lugar, la
muestra estuvo conformada únicamente por
estudiantes de una institución educativa ubicada
en la ciudad del Cusco, lo que restringe la
posibilidad de generalizar los hallazgos a otros
contextos. Esta limitación afecta especialmente
la aplicabilidad de los resultados a instituciones
de diferentes características geográficas,
culturales y socioeconómicas, tanto en zonas
urbanas como rurales, dentro y fuera de la región.
Por tanto, se recomienda que futuras
investigaciones incluyan muestras más amplias y
diversas, con el fin de fortalecer la validez
externa del estudio y comprender mejor la
relación entre exclusión social y convivencia
escolar en distintos entornos educativos.
En segundo lugar, se utilizó un
cuestionario auto administrado como principal
instrumento de recolección de datos. Si bien esta
metodología facilita la aplicación masiva y
estandarizada, también puede estar sujeta a
sesgos de respuesta, tales como la deseabilidad
social o la interpretación subjetiva de los ítems
por parte de los estudiantes.
Finalmente, el diseño del estudio fue de
tipo transversal, lo que impide establecer
relaciones de causalidad entre las variables
analizadas. Por ello, se recomienda que futuras
investigaciones adopten diseños longitudinales o
cuasiexperimentales que permitan evaluar con
mayor precisión los efectos de las intervenciones
sobre la convivencia escolar y el desarrollo
socioemocional.
Conclusiones
La importancia de este estudio radica en su
contribución al análisis de una problemática
crítica pero aún poco abordada en profundidad
dentro del contexto educativo: la relación entre la
exclusión social y la convivencia escolar.
Comprender cómo las experiencias de
marginación, aislamiento o rechazo influyen en
las dinámicas interpersonales entre los
estudiantes permite visibilizar factores
estructurales que afectan directamente el clima
escolar y el bienestar emocional de los
estudiantes. Además, el estudio ofrece evidencia
empírica que puede orientar el diseño de
estrategias pedagógicas y políticas
institucionales más inclusivas, capaces de
promover entornos educativos más justos,
Chuquinaira-Sama, H., Mimbela-Mallqui, R. & Rivera-Condori, L. (2025). Exclusión Social y su Relación con la Convivencia Escolar. Revista Tecnológica-Educativa
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equitativos y propicios para el desarrollo integral
de todos los estudiantes, especialmente aquellos
en situación de vulnerabilidad.
El futuro de la convivencia escolar podría
mejorar considerablemente a partir de los
resultados obtenidos de esta investigación, ya
que ello busca identificar y analizar aspectos
clave de la exclusión social dentro del ámbito
educativo. Al identificar las formas de exclusión
social que enfrentan los estudiantes, así como su
relación con los conflictos dentro del aula, se
abriría el camino hacia la creación de estrategias
preventivas y correctivas más eficaces. Estas
estrategias podrían adaptarse a las necesidades
reales de los estudiantes, favoreciendo un
ambiente de mayor inclusión y equidad. Además,
al analizar cómo las percepciones de exclusión
afectan el bienestar emocional y académico de
los estudiantes, se podría sensibilizar a los
docentes y personal educativo sobre las
consecuencias de la exclusión social. Esto podría
generar un cambio en las prácticas pedagógicas y
en el manejo de conflictos, orientándose hacia la
formación socioemocional y la creación de un
entorno donde los estudiantes se sientan más
apoyados y respetados.
Por otro lado, las recomendaciones
derivadas de esta investigación podrían influir en
las políticas educativas a nivel local e incluso
nacional, promoviendo intervenciones más
inclusivas que integren a los estudiantes
excluidos y les proporcionen herramientas para
su desarrollo integral. Así, se fomentaría una
cultura de respeto, tolerancia y cooperación, lo
cual no solo beneficiaría la convivencia escolar,
sino que también impactaría positivamente en el
rendimiento académico y en el bienestar general
de todos los estudiantes, creando un futuro
educativo más justo y saludable. Este enfoque
puede ayudar a transformar las dinámicas
escolares hacia un ambiente más positivo y
colaborativo, reduciendo la exclusión y
mejorando las relaciones entre los estudiantes.
A partir de los hallazgos y limitaciones
del presente estudio, se sugiere que futuras
investigaciones amplíen la muestra a diversos
contextos educativos y regiones geográficas,
tanto urbanas como rurales, a fin de obtener
resultados más representativos y generalizables.
Asimismo, se recomienda realizar estudios
longitudinales que permitan analizar la evolución
de la exclusión social y su impacto en la
convivencia escolar a lo largo del tiempo. La
incorporación de enfoques cualitativos, como
entrevistas o grupos focales, podría enriquecer la
comprensión de las experiencias estudiantiles
desde una perspectiva más profunda. Además,
sería valioso evaluar la efectividad de programas
de intervención orientados a prevenir la
exclusión social, tales como la tutoría
socioemocional, las actividades colaborativas y
la mediación escolar. También se propone
comparar distintas formas de exclusión
(económica, cultural, racial, entre otras) para
identificar sus efectos específicos en la
convivencia. Finalmente, considerar la
percepción de docentes y directivos permitiría
comprender cómo se aborda esta problemática
desde el nivel institucional y contribuiría al
diseño de estrategias pedagógicas más efectivas.
Declaración de no conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe ningún
conflicto de interés que pudiera afectar la
realización de este estudio. Ninguno de los
autores ha recibido financiación ni mantiene
relaciones personales o profesionales que puedan
influir o condicionar los resultados obtenidos o
su interpretación. La totalidad del trabajo fue
llevado a cabo de manera independiente,
garantizando la imparcialidad y rigor científico
en cada una de las etapas del proceso
investigativo.
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